Las marcas del sector Gran Consumo lideran una vez más el ranking de interacciones en redes sociales. En los perfiles propios las compañías han logrado más de 7,8 millones de interacciones, según datos del panel Icarus Analytics. En el estudio,
Uno de los actores que juegan un rol principal en la experiencia de cliente de una compañía es la tienda física. Ese espacio que reúne todos los componentes necesarios para conseguir que el o la visitante no solo acuda a
Manuel Díaz ha sido nombrado responsable del área de Retail de Cottet Óptica y Audiología. Se une al equipo directivo con el compromiso de reforzar el departamento, tanto en centros de óptica como de audiología. El nombramiento de Díaz, culmina
Jesús Cubero ha sido nombrado responsable del área de Marketing, Comunicación y Estrategia Digital de Adecco y se incorpora así al comité de dirección de la compañía. Cubero entra después de haber pasado dos años como cabeza del departamento de
Amazon ya sugería con sus nuevas aperturas de Amazon GO, que la estandarización de formatos no es el futuro, probará y personalizará cada modelo en línea con zona de influencia, consumidores y clientes. Su última propuesta, ya real en pleno
Frente a producto y precio, experiencia de compra. Es la nueva guía para los consumidores, cada vez más formados, informados y exigentes con marcas y enseñas retail. La tecnología, juega un papel clave. La realidad virtual y aumentada, los chatbots, el
