Distribución / Actualidad
El año 2020 ha sido el del gran despegue del canal ecommerce. Favorecido por la pandemia mundial de la Covid19, y los periodos de confinamiento prolongados en la mayoría de los países, el canal electrónico creció por encima de todas las previsiones. Las empresas con su negocio original asentado en el pilar de las tiendas físicas, dieron paso a estrategias veloces y puntuales para cumplir con las demandas de sus clientes.
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Impredecible, volátil, incierto. Entre la acción veloz, el riesgo y la incertidumbre, las empresas de retail vivieron desde el mes de marzo de 2020, el año más difícil de su historia. Con cambios ágiles y rápidos para adaptarse a la nueva y puntual demanda, y efectos en la configuración final de la oferta. Un análisis de todo ello, en este Dossier D/A Retail
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La pandemia de coronavirus ha incentivado que un mayor número de comercios hayan acogido nuevas herramientas que garanticen al consumidor una compra segura en el establecimiento. En este Especial de DA Retail, analizamos las herramientas más empleadas durante la COVID-19.
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Del optimismo en 2019, con datos positivos en producción, empleo y exportaciones, los inicios de 2020 y el impacto de la actual crisis sanitaria mundial, plantea una situación de incertidumbre y grandes cambios en la industria de alimentación y bebidas.
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El viaje del consumidor español ha cambiado en este último año. La pandemia del COVID-19 aceleró tendencias o hábitos presentes en la cesta de la compra, impulsando el interés en productos saludables y beneficiosos para el sistema inmunitario. En el caso de la categoría de bebidas no alcohólicas, la subcategoría aguas tuvo especial peso en el ticket de la de compra digital y físico.
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Cliente, inventario, omnicanalidad y agilidad son los cuatro pilares sobre los que construye Openbravo la integración de todos los canales de venta.
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La moda pierde la primera posición en la elección del canal electrónico para la compra por categorías de producto y cede su sitio a reserva de alojamientos turísticos y a la comida a domicilio que gana una posición respecto a la compra de smartphones.
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