El retail, como nexo de cohesión social, tiene ante sí un enorme reto plagado al tiempo de oportunidades. Las tecnologías, son tan solo las herramientas. Cada vez más avanzadas en sus posibilidades y a la vez más simples en sus aplicaciones.
Me sorprendió y mucho, 30.000 personas en Nueva York en el Big Show, la Expo y Convención de Retail de mayor entidad de las realizadas por la National Retail Federation, 103 ediciones ya, multitudes y sólo un puñado de “iluminados” españoles. ¿Por qué?
Optimismo contagioso y mensaje sencillo. Estos son los ingredientes del éxito para Bert Jacobs, co-fundador junto a su hermano John, de Life is Good. Empresa nacida de la venta de camisetas impresas por ellos mismos en las calles de Boston en 1989, convertida hoy en una marca popular que vende ropa y accesorios en tiendas multimarca. Y además, participa en causas sociales y regala optimismo. Un mensaje sencillo, como sencilla fue su participación en Retail’s Big Show 2014, un evento siempre abierto a difundir modelos de éxito en formato diferente y diferenciado.
Nuevas e innovadoras capacidades de ventas por call center, catálogo y comercio móvil, así como operaciones avanzadas de gestión logística, transporte y almacén ofrece el nuevo programa Microsoft Dynamics for Retail presentado ayer en la Convención anual de la National Retail Federation (NRF) que se celebra estos días en Nueva York. La empresa anunciaba también alianzas con Vantiv, Sitecore e IBM para proporcionar a los retailers un paquete de soluciones que proporcionen una completa experiencia de compra
Desde hace 43 años, el Retail Design Institute (RDI) convoca un concurso internacional con el fin de que los profesionales del sector voten por categorías los mejores proyectos de Diseño de Tiendas realizados a nivel mundial. Un proyecto español, Farmacia Hermosa, en Mancha Real, Jaén, ha resultado ganador de uno de los galardones. Carlos Aires, fundador de Marketing-Jazz, empresa creadora del proyecto, recogió el Premio ayer, 13 de enero, en Nueva York, en la 43rd Int’l Store Design Awards Gala, coincidiendo un año más con el evento mundial de la National Retail Federation, NRF.
Carrefour pierde posiciones en el Ranking del Retail mundial. Dos puestos ha descendido en 2012-2013 para situarse en el cuarto lugar. Tesco toma el relevo del grupo francés y se alza en segunda posición seguido por el estadounidense Costco que adelanta tres peldaños hasta el número tres. Entre los españoles, solo cinco grupos en la lista. Mercadona, Inditex y DIA que suben, mientras que los clásicos El Corte Inglés y grupo Eroski ceden puestos. Son datos del Estudio "250 Global Powers of Retailing" elaborado por Deloitte, en colaboración con Stores Media, presentado ayer en Nueva York.
