Ecommerce de alimentación. Más compradores, más inversión

cliente ecommerce

Crece el número de compradores que optan por adquirir productos a través del canal online. En food y en non food. En el caso de productos de alimentación, en 2019 un 44% de españoles realizó en algún momento la cesta de la compra por este medio. Cinco puntos porcentuales más que en 2018. Un año en el que, en general, los usuarios han incrementado su presupuesto destinado a la compra online. 

Son datos del último informe del Observatorio Cetelem, ‘Smart Consumer. El español conecta con la compra inteligente’, que analiza las tendencias en ecommerce observadas este año. 

grafico gasto medio

Entre los aspectos más relevantes, el hecho de que a pesar de contar con un menor número de compradores, ha aumentado la inversión destinada a las compras online. Un 10% más, alcanzando un gasto medio de 2.098 euros. Crece, de igual modo, la frecuencia. Un 27% de usuarios afirma realizar uno o varios pedidos por semana. Un 21%, cada 15 días y un 25%, una vez al mes.

El smartphone también resulta protagonista en la compra online de los españoles. En 2019, el 68% de los usuarios ha adquirido algún producto a través de un dispositivo móvil, cinco puntos porcentuales más que hace un año. Una amplia mayoría de encuestados (91%) opina que el m-commerce será la forma de compra más extendida en un futuro próximo, puesto que es rápido (73% de opiniones), sin horarios (67%) y sencillo (62%). 

Ocio, Viajes y moda

Ocio y Viajes continúan siendo los sectores más atrayentes en el canal online. Reúnen el mayor número de compradores 73% y 70%, respectivamente-, aunque es el segundo el que aglutina el mayor gasto medio realizado – de 784 euros, un 10% más que en 2018-.

Un 65% de usuarios ha adquirido productos de moda en el canal digital durante este año, y por el cual han destinado una media de 210 euros (+7%). Le sigue Calzado, con el 61% de compradores y un gasto medio de 118 euros

Mayor ha sido el presupuesto dedicado a Alimentación. En 2019, los usuarios destinaron una media de 610 euros a la cesta de la compra realizada en internet. Un sector que comienza a atraer a un mayor número de compradores. Si en 2018, un 39% había realizado algún pedido de este tipo, en 2019 dicho porcentaje ascendía al 44%

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