Retail Future. Ayudar a la digitalización de las pymes, centrará el debate

Los pequeños comerciantes y artesanos tienen una cita virtual los próximos 26 y 27 de noviembre. Se trata de Retail Future, que pondrá el foco en la transformación digital.

El sector retail, y muy especialmente, los pequeños comercios y la artesanía, tienen una cita virtual los próximos 26 y 27 de noviembre.

Se trata de Retail Future, un foro impulsado por la Oficina PATECO del Consejo de Cámaras de Comercio de la Comunitat Valenciana, donde se ofrecerán las claves y herramientas para ayudar a pequeños retailers y artesanos a afrontar la digitalización necesaria que ha propiciado la pandemia de coronavirus. 

El evento, que contará con más de 30 conferenciantes, será retransmitida desde el edificio Veles e Vents, en Valencia, y centrará sus discursos en el pequeño comercio y en los artesanos, que se han visto impactados por la crisis sanitaria y no han sabido aprovechar el impulso otorgado al ecommerce. Según cálculos de Oficina PATECO, una de cada diez pymes comerciales y de artesanía se encuentran en estado cero de madurez digital

En concreto, se hablará de cómo sobreviven los negocios en las crisis y cómo convertirlos en resilientes, además de cómo poner en marcha una estrategia omnicanal en una pyme. También habrá un apartado para debatir sobre el apocalipsis del retail y la necesidad de ser transparentes y flexibles para mantener y ganar clientes. 

Aunque “el centro del debate será la necesaria transformación digital y, en ese punto, las alianzas en formato de marketplaces pueden jugar un papel muy importante, porque hace tiempo que nos vienen avisando que el consumidor ha cambiado, pero la pandemia, desde luego, ha acelerado ese proceso de cambio en el consumidor”, ha explicado Agustín Rovira, director técnico de la Oficina PATECO.

Retail Future se enmarca en el Plan de impulso a la transformación digital del comercio y la artesanía de la Comunitat Valenciana 2021-2023. Y es una iniciativa de la Conselleria de Economía Sostenible, Sectores Productivos, Comercio y Trabajo de la Generalitat Valenciana; la Oficina Comercio y Territorio – PATECO del Consejo de Cámaras de Comercio de la Comunitat Valenciana- y el Salón Internacional de la Franquicia (SIF).