Eficiencia en los procesos, desarrollo de nuevos modelos de tienda y una forma diferente de relacionarse con los clientes componen las líneas maestras del Plan Estratégico 2013-2016, ratificado por Eroski, durante la celebración de su última Asamblea General ordinaria, celebrada, el 29 de junio en Elorrio (Vizcaya).
La cadena de electrónica de consumo y electrodomésticos se hará cargo de la garantía de los productos y equipos vendidos por Darty, que figuren en su catálogo. Una decisión en línea con la de su competidor Worten, que a mediados de junio ponía en marcha la misma medida, con un plazo de vigencia de dos años desde el momento de la compra, gracias al acuerdo firmado con la empresa anglogala.
Nuevo estudio que confirma el auge del comercio electrónico B2C. Uno de cada siete euros de las ventas detallistas en España va a parar a un canal online. O lo que es lo mismo, internet cuenta ya con el 14
El grupo Cencosu-Spar Gran Canaria, central de compras de los supermercados Spar en Canarias, ha logrado mantener el negocio en 2012 con una facturación de 286 millones de euros, que suponen una mejora del 0,7% respecto al anterior ejercicio y le convierten en el segundo distribuidor del archipiélago por superficie de ventas (55.000 m2), detrás de Hiperdino.
La propia compañía lo acaba de anunciar. Tesco, primer retailer alimentario del Reino Unido, tercero en el mundo, comenzará en Shanghai su actividad de comercio electrónico. En principio , solo cubrirá los principales anillos de la ciudad y para “reducir costes” utilizará su propia red logística
La empresa española, pionera en la creación de asistentes virtuales, ha anunciado el lanzamiento de la nueva versión del asistente virtual inteligente viCloning con software de live chat integrado. La solución, que está ganando cada vez más relevancia en el mercado, ya está online en su nueva página web (http://signup.vicloning.net/es/), para que cualquier compañía, sea cual sea su tamaño, pueda beneficiarse de una solución de soporte al cliente automatizada y de alta calidad, por un precio asequibles.
