Tecnología, marketing y capitalismo responsable, retail futuro

Frente a estrategias de solo precio, ha llegado la hora de invertir en soluciones aplicadas a impulsar las ventas, mejorar los márgenes, crear experiencia de compra y fidelizar. Después de unos años de estrategias a la defensiva, los retailers más innovadores han trasladado su esfuerzo inversor de la expansión en nuevas unidades de venta hacia soluciones tecnológicas que aporten valor a otros modelos de compra que ya son realidad. Con ellos, llegan nuevas estrategias de marketing retail y en la parte más alta de la cadena, de los modelos de negocios. Apoyados por la tecnología los retailers han pasado a la acción como pudo conocerse el pasado 16 de enero en las sesiones paralelas celebradas en el evento mundial de la NRF, Retail’S Big Show

Ralph Lauren y el “Merchantainment”

“No vendemos solo productos, vendemos sueños” Tratamos de vender y entretener adelántandonos a otros. Así definía David Lauren, vicepresidente ejecutivo de Ralph Lauren el negocio de una marca de moda como la que lleva su nombre que ha sabido mantenerse como marca de prestigio, clásica y moderna. Una marca icónica que representa un estilo atemporal que siempre apostó por la creatividad, la innovación y la tecnología.

Cambios en retail. Velocidad de vértigo impulsada por la movilidad

El retail va a cambiar en los próximos cinco años mucho más que en el último medio siglo. Esta es una de las conclusiones que pueden extraerse de conferenciantes y debates, profesionales retailers o no y de la paralela exposición de tendencias y productos presentes en Retail’s Big Sow 2012. Con una asistencia récord, más de 24.000 registrados, y un buen número de temáticas donde agarrarse, con la innovación como protagonista absoluta, en el año del post centenario del gran evento mundial organizado por la National Retail Federation, NRF

Retail Means Jobs, el comercio generador de empleo

Con 3,6 millones de empresas y 42 millones de empleos, la industria del retail genera un 18 % del PIB de los Estados Unidos. Un comercio detallista que desde 2011 ve como sus cifras, si bien no regresarán a los valores de 2008, comienzan a recuperar el tono. Un enorme espacio en Retail’s Big Show recuerda y aviva la campaña Retail Means Jobs. Lanzada en otoño pasado por la Nacional Retail Federation, NRF, cuenta con diez millones de dólares de presupuesto destinados a fomentar el empleo en el mayor sector de la economía americana.

Experiencia de compra con HP Retail

“Los mejores retailers conocen bien que el tiempo de permanencia en la tienda es equivalente al tiempo de compra. Es por ello que HP presenta tecnologías innovadoras que impulsen a los clientes a permanecer en las tiendas”. Estas palabras de los directivos de HP en la presentación en el Retail’s Big Show, en Nueva York, de las nuevas soluciones de su compañía para el retail, ponen de manifiesto sus objetivos “permitir a los comercios minoristas crear una experiencia de compra perfecta a través de múltiples puntos de contacto en la tienda”