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Nº 457. Agosto 2014     16 de septiembre de 2014

Carlos Aires. Vicepresidente Retail Design Institute Spain (RDIs)

Apasionado del marketing, la imagen y la comunicación aplicada al punto de venta se declara “eterno soñador, trabajador y enfocado a nuevos conceptos de retail que incrementen ventas” A Carlos Aires, videpresidente del Retail Design Institute Spain (RDIs), creador de Marketing Jazz y miembro de la "Generación RetailOffOn de DA RETAIL", le encanta diseñar planes de posicionamiento y diferenciación de enseñas a partir del escaparate. Las tiendas-dice- son demasiado iguales “les faltan ideas y les sobran productos”

Al tiempo abre outlet con marcas de lujo y prepara tienda destinada al segmento hombres

El bulevar Haussmann, en Paris, acoge desde esta mañana el nuevo y vanguardista formato de Galeries Lafayette. Cinco plantas, en el más emblemático edificio del centenario grupo de grandes almacenes, con cinco gustos e ideas como denomina la empresa el nuevo concepto, en torno al “Arte de Vivir”. Primer nuevo concepto del giro estratégico dado por el máximo ejecutivo Nicolás Houze, quinta generación de la empresa. Junto a la entrada hace meses en el capital de Carrefour , la apertura de un outlet con firmas de lujo en el extrarradio de París y el próximo lanzamiento de su concepto “Hombre” son los primeros síntomas claros de la adaptación de la empresa al consumidor del siglo XXI.
Isidoro Álvarez presidió la Junta de Accionistas que aprobó las cuentas  anuales del Grupo, el pasado 31 de agosto
Isidoro Álvarez presidió la Junta de Accionistas que aprobó las cuentas anuales del Grupo, el pasado 31 de agosto

Ayer domingo se conocía la noticia del fallecimiento de Isidoro Álvarez, presidente del Grupo El Corte Inglés (ECI) y uno de los padres del comercio moderno en España. El mundo del retail lamenta su pérdida. Aplaudido por su buenhacer y admirado por discreción y dedicación profesional, ha sido un modelo para muchos empresarios de nuestro país, entre ellos Juan Roig y Pablo Isla, presidentes de Mercadona e Inditex, respectivamente.
Obligación, compromiso y responsabilidad como filosofía hasta el final. Después de toda una vida dedicada a la empresa, ayer fallecía en Madrid Isidoro Álvarez, presidente del Grupo El Corte Inglés (ECI) y uno de los mayores artífices de la modernización comercial en España. Asturiano, de Grado, 79 años. Austero y reflexivo. Responsable ante la empresa y la sociedad como patrón del buque insignia durante décadas de la Distribución en España.

Banc Sabadell, Metro de Madrid, Santalucía Seguros, Lukkap, Prodware, Trasmediterránea, DKV Seguros y La Salle International Graduate School of Business, son las ocho nuevas empresas que se han unido a la Asociación para el Desarrollo de la experiencia de Cliente (DEC) presentada de forma oficial el pasado 26 de junio.

Beatriz Navarro. Directora de Marketing y Comunicación de superSol

Se siente privilegiada por la vida que tiene. Cree en las organizaciones horizontales, en un futuro win-win en las relaciones industria y distribución “tienen que ser capaces de entender que existen espacios de colaboración donde todos ganan” y en la necesidad de dar respuesta a la exigencia del smart shopper de múltiples canales “sin olvidar el espacio físico como generador de experiencias de compra”. Con formación marketiniana y experiencia en diversas compañías food, moda y horeca, Beatriz Navarro, Directora de Marketing y Comunicación de superSol e integrante de la Generación RetailOffOn de DA Retail, se define como madre trabajadora y amante de los deportes de riesgo que en sus clases de Universidad “me encantan” aprende más de los alumnos “que ellos de mi ”

Jorge Catalá, Head Retail de Google España

Jorge Catalá, Head Retail en  Google España
Jorge Catalá, Head Retail en Google España

Diecisiete años en retail, desde Hipermercados Continente “con 22 añitos” a PC City “el cierre, el más duro disgusto profesional” y ahora como Head Retail en Google España, se define como un “apasionado del comercio en todas sus versiones, analógica y digital”. Convencido de una nueva era retail, Jorge Catalá, integrante de la “Generación RetailOffOn” de DA RETAIL, trabaja con “pasión, preparación y profesionalidad” sus tres claves en los equipos, en convencer de la realidad del nuevo entorno “donde el largo plazo es 1 año, la empresa que quiera ser líder tiene que reinventarse cada día” Sin eludir la polémica “en 5 años, quién no reduzca sus metros cuadrados de venta habrá desaparecido”

Raúl García Serapio.CEO de Neuromobile

Entrevista-Perfil Muy Personal

Autodidacta “con más ventajas que inconvenientes” llegó al Retail Marketing Digital, hace 12 años. Lo hizo desde IT puro, “de forma natural, solo por gusto”. Trabaja con pasión “me encanta” en “hacer cuestionar lo establecido en un sector en el que hay muchas cosas que cuestionarse”. Raul García Serapio, CEO de Neuromobile, e integrante de la “Generación RetailOffOn” de DA RETAIL, lo hace convencido de un futuro en el que “el marketing retail in store, con el apoyo de la tecnología, será personalizado hasta extremos insospechados”

Marta Panera, International Communication Director & Business Development de Showroomprive.com

Marta Panera, International Communication Director & Business Development de Showroomprive.com
Marta Panera, International Communication Director & Business Development de Showroomprive.com

Se siente afortunada en poder combinar sus dos pasiones “la comunicación y el sector online”. Optimista y social por naturaleza “lo que ayuda bastante en esta industria” está convencida de la importancia de mantener una actitud positiva “el grado de energía que aportas a un equipo es proporcional al resultado que obtienes” Si se va a realizar algo “es mejor hacerlo bien desde el principio”. Marta Panera, International Communication Director & Business Development de Showroomprive.com y una de las “benjaminas” de la Generación RetailOffOn de DA RETAIL, es partidaria y practicante de la libertad de elección, de conocer todas las opciones, en on y en off, antes de adquirir un producto. En realidad, dice “el showrooming y el webrooming son un “compararooming”

Guillermo González. Director General Confederación de Comercio de Madrid (Cocem)

Guillermo González. Director general de Cocem
Guillermo González. Director general de Cocem

Entrevista-Perfil Muy Personal

En el sector “desde siempre” como hijo, nieto y biznieto de comerciantes, dirige la Confederación de Comercio de Madrid (Cocem) desde hace cuatro años. Creyente en el Cambio de Era, buscador de sueños para las pymes “que cada pyme pueda hacer realidad su sueño” dinamizador en el camino de la cooperación y la colaboración empresarial “uno más uno igual a tres”, Guillermo González, integrante de la “Generación RetailOffOn”de DA RETAIL, es ante todo un convencido del papel del comercio como factor de cohesión social. “Las tiendas de hoy son, y seguirán siendo en el futuro, los grandes templos de las ciudades”

Julio Moreno Macias, Retail & Distribution Director de Prodware Spain

Entrevista-Perfil Muy Personal

Llegó al sector, quince años atrás “como a casi todo lo bueno en la vida, sin esperarlo” desde unas prácticas en Citibank en Londres. Amante de la tecnología y apasionado del retail, blogger y ponente en eventos sectoriales, practica y predica “Omnichannel, do or die” convencido de un futuro “lleno de oportunidades y liderado por los departamentos de marketing”. Julio Moreno, Retail & Distribution Director Prodware Spain, integrante de nuestra “Generación RetailOffOn” apuesta por la democratización de la tecnología como herramienta y ayuda. Sin miedo “solo optimiza la forma de satisfacer las mismas necesidades que la humanidad ha tenido desde sus orígenes. El gran bazar de Estambul y Amazon son en esencia lo mismo"
“Recomiendo vivir proyectos nuevos muy de cerca, ellos llevan a la inspiración e innovación constante” Así surgió PopPlaces.com y así se expresa su co-fundadora y CEO Karen Prats. Con ella, la benjamina de la “Generación RetailOffOn. 40 de menos de 40” DA RETAIL inicia su sección de Entrevistas-Perfiles más cercanas y personales. “Con otro aire”


Tiendas físicas, virtuales, en Social Media o en canales digitales múltiples. Estaciones de metro o ferrocarril, espacios abiertos públicos o privados, garajes, locales, pop up stores, en centros comerciales o de arte y calles urbanas. Canales múltiples. Desde los brick & mortar buscando virtualidad, a los canales electrónicos, digitales y sociales, desde el ecommerce al mobilCommerce, junto a los pure players, en un retorno al origen. Regresan un siglo después las tiendas a Precio Único, toman fuerza los clubs de almacenes. Por regresar, regresa hasta el hipermercado con fuerzas renovadas.

Tras los pasos de El Ganso y Scalpers, Massimo Dutti se suma al movimiento. Un nicho convertido en tendencia que nadie quiere dejar escapar.

El flagship de Massimo Dutti en la elitista calle de Serrano de Madrid, dará que hablar. La reciente incorporación de Rafael Medina como director de “personal tailoring” de la enseña, supone algo más que un simple movimiento de ejecutivos. Medina llega a Inditex tras dejar Scalpers, marca de su creación, que en solo siete años ha marcado tendencia en moda hombres segmento alto. Al estilo de sus predecesores y competidores, los hermanos Cebrián que en 2004 imprimieran en su nueva marca El Ganso el más puro estilo dandy para nuevos ejecutivos.
Las amenazas y virus informáticos no son ajenos al sector retail. Existen ataques específicos para los terminales punto de venta (TPV) que se instalan en la memoria de los terminales para robar información de tarjetas de crédito/débito y sus claves, aprovechando brechas de datos. Así lo reconoce Trend Micro, proveedor global de soluciones de ciberseguridad, que ha presentado un informe en el que analiza la familia de malware relacionada con los recopiladores de RAM para TPV, también conocidos como PoS RAM scrapers.
Mariano Tudela, vicepresidente de Ventas en Checkpoint
Mariano Tudela, vicepresidente de Ventas en Checkpoint

Para Europa y Middle East África

Checkpoint Systems ha anunciado el nombramiento de Mariano Tudela como . vicepresidente de Ventas en Europa y Middle East África de la compañía, referente mundial en soluciones de prevención de la pérdida desconocida y disponibilidad de la mercancía para el sector minorista.

Nuevas máquinas de Krups y De’Longhi

Nescafé Dolce Gusto, división de sistemas de café en cápsulas de Netlé, acaba de lanzar dos diseños para sus máquinas. Uno de ellos es Oblo, de Krups, que presenta forma minimalista y contemporánea y líneas gráficas y elegantes. El otro es Jovia, de De’Longhi, con imagen redondeada y compacta y líneas curvas y suaves. Ambos están disponibles en tres colores, negro, rojo y blanco.
Calidad Pascual participa en la campaña “Edición Recuerda” de la Fundación Reina Sofía con la creación de una réplica exacta del primer brik de Leche Pascual en formato lata. A través de la venta de éste y otros objetos reeditados, esta acción pretende recaudar fondos para la investigación en Alzheimer, al tiempo rememorar viejos tiempos, para no olvidar el pasado.
¿Imaginas un mundo en el que los seres humanos pudieran estar realmente satisfechos con los beneficios que su consumo tiene sobre el medio ambiente? Ese es exactamente el tipo de mundo que el profesor Michael Braungart ofrece en el concepto Cradle to Cradle, innovación en packaging y logística.
Certificar alimentos sin residuos químicos y producidos de acuerdo a los principios de la agricultura sostenible es el objetivo del sello YoSano, impulsado por la empresa Alimentos sin Residuos.
La agencia Delamata Design, de la mano del equipo de marketing de la marca, ha sido la responsable de crear el concepto gráfico del packaging de Minute Maid Limón & Nada con un toque de miel.

Acuerdo entre ambas empresas para la venta online de los productos "itsmagical" en España, Alemania, Italia y Reino Unido.

Juegos y juguetes de Imaginarium podrán comparse en las tiendas online de Amazon de España, Alemania, Italia y el reino Unido tras el acuerdo entre ambas compañías firmado en fecha reciente. La empresa española intensifica así su presencia internacional y multicanal con su gama de productos "itsmagical".

El presidente de El Corte Inglés llevaba días hospitalizado por un grave problema respiratorio

Noticias de su estado de salud llegaban en los últimos días. Isidoro Alvarez, presidente de El Corte Inglés y uno de los mayores impulsores no solo del Grupo empresarial sino también de la modernización del comercio en España, fallecía ayer domingo en el Hospital Puerta de Hierro de Madrid, como informara DA Retail puntualmente. Álvarez estaba internado desde el pasado martes a consecuencia de una grave insuficiencia respiratoria. DA Retail- Distribución Actualidad lamenta tan triste noticia y se une al dolor de la familia y de la "otra gran familia" de El Corte Inglés, sus más de 80.000 empleados
Lidl,
Lidl, "Comercio del Año" por 3ª vez en 2013

La entrega de galardones se realizará en la Jornada “Comercio de Hoy-Retailing Today” organizada por DA Retail

El Corte Inglés, Carrefour, Ikea, Media Markt, Lidl, Primark, Misako o Mango Touch, entre cerca de los dos centenares de marcas examinadas, son algunos de los retailers que compiten al título “Comercio del Año 2014”a la mejor cadena comercial elegida por los consumidores. En la edición anterior, Lidl se alzaría con el máximo galardón siendo el tercer año consecutivo que la cadena de descuento resultaba el retailer más votado. Yves Rocher y Leroy Merlin se alzaron con la segunda y tercera posición.

#comerciodehoy

30 de septiembre, en Madrid, un Congreso de comerciantes para comerciantes

Cuando sólo quedan 27 días para su celebración, el próximo 30 de septiembre, en el Centro de Convenciones Mapfre, en Madrid, Comercio de Hoy, Retailing Today, organizado por DA Retail con el apoyo de Cocem, ofrece a los todos los minoristas
–grandes, medianos y pequeños- sea cual sea su fórmula de negocio -on, off, on+off- un encuentro a la medida de sus necesidades. Amazon y Rakuten serán dos de las empresas destacadas que intervendrán en el Congreso que se desarrollará durante el evento. El evento cuenta también con la colaboración de Prodware, como patrocinador platino, y HMY Yudygar y Micros, como patrocinadores oro

World Tour by SIAL. DA RETAIL- Distribución Actualidad y 28 revistas especializadas, de 28 países, anticipan las tendencias alimentarias futuras

La compra drive, la guerra de precios, el hard discount o el smart shopping, combinados con fenómenos como la globalización del mercado, el formato Amazon Fresh, la conveniencia o el auge de los productos locales, marcan el camino hoy y abren la brecha del futuro alimentario. Aquellos que sepan adaptarse al cambio y a la innovación serán los ganadores. Son las conclusiones de 27 profesionales de 27 Revistas Retail del mundo (una por país) reunidos por SIAL en 3 jornadas de trabajo en Paris, para debatir y adelantar tendencias futuras Food.
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Store Ratio Management, creada por Prodware e In-Store, permite alinear Espacio Comercial y Experiencia de Cliente

SRM, herramienta del Escenario de Venta. El eslabón perdido
Medir se ha convertido en prioridad para los retailers. Numerosas son las métricas utilizadas basadas en herramientas para optimizar la gestión siguiendo las 4 P’s clásicas del marketing (Product, Price, Place, Promotion/ Producto, Precio, Localización, Promoción). Necesarias e importantes todas, pero no suficientes. Faltaba el eslabón perdido. Monitorizar el escenario de venta y conseguir la deseada experiencia de compra. Este es el objetivo de Store Ratio Management (SRM). Primera herramienta Retail , creada por Prodware, en alianza con In-Store, capaz de alinear el Espacio Comercial con la Experiencia de Cliente.
El minorista británico Sainsbury's ha sido el primero en comprender que la demanda de consumo se extiende más allá del supermercado y de la calle. Por ello, se ha lanzado a una experiencia inédita en el mundo retail: combinar una farmacia con una tienda de conveniencia en el Hospital Guy, en Londres.
La Asociación Nacional de Grandes Empresas de Distribución - ANGED- ha hecho público "su más sentido pésame por el fallecimiento del presidente de El Corte Inglés, Isidoro Álvarez, referente indiscutible del sector del comercio en España"

Centros comerciales propiedad de British Land

La firma de capital riesgo KKR a anunciado la compra de dos centros comerciales en España, propiedad de Pillar Retail Europark Fund (PREF), cuyo accionista mayoritario es British Land. Se trata de Nassica, en el sur de Madrid, un complejo con de superficie de 50.000 m2 y de Vista Alegre, en Zamora, con un área comercial de 16.000 m2.

Refuerza su presencia en China también con córners en Galeries Lafayette de Pekín y Shanghai

Al igual que hiciera su competidora y compratiota Zara, Desigual ha decidido sumarse al marketplace chino Tmall, propiedad de Alibaba, gigante asiático de ecommerce. El objetivo de la firma catalana es reforzar su presencia en China, a través de la venta online y de espacios en grandes almacenes, como los córners que operan en Galeries Lafayette de Pekín y Shanghai.

José Antonio Domingo, su director general, ponente en el Congreso Comercio de Hoy, 30 de septiembre en Madrid

La cadena aragonesa de tiendas de aperitivos Martin Martin tiene previsto para el último trimestre del año la apertura de su primera tienda de un concepto nuevo. Alimentación especializada y restauración. Será en la localidad madrileña de Tres Cantos. En paralelo, continua con las aperturas de establecientos de aperitivos. El último en sumarse a sus activos, en Zaragoza donde cuenta ya con 45 de sus 80 tiendas. Todo ello lo contará José Antonio Domingo, su director general, en su participación en “Comercio de Hoy”, que organiza DA Retail el próximo 30 de septiembre en Madrid.
El perfil del usuario que consulta en Internet los productos y las novedades del sector de moda es mayoritariamente femenino, con edades comprendidas entre los 26 y 45 años. Vive en familia y no suele ver catálogos en papel. Es una “fashion victim”. No compra solo una marca. Visita más de tres tiendas distintas y sabe qué catálogos y qué distribuidores consulta. Una vez ha realizado este proceso y ojeado el catálogo online el 33% visitará la tienda física en los 7 días siguientes. Una vez en el establecimiento, el 80% acabará comprando. Son las conclusiones de un estudio realizado por Ofertia.

La enseña de Rewe traspasa 50 tiendas al grupo local

Una despedida definitiva es la que ha hecho el grupo alemán Rewe en Italia, con la retirada del mercado transalpino de la enseña de supermercados Billa. Una desinversión fragmentada, que ha culminado con la venta de 50 unidades a la cadena local Conad. Otro paquete de activos, compuesto por 53 tiendas, fue traspasado a Carrefour el pasado mes de junio (58.000 m2) en el norte del país, en las zonas de Lombardía, Liguria y Aosta

D.A. Retail 40 años

Así que pasen 40 años
Disrupción en 1974, disrupción en 2014. Cuatro décadas de modernización comercial dan paso a una nueva era.
El portal Qué puedo comer, hecho por personas con alergias alimentarias o celíacas y destinado a este mismo colectivo, acaba de lanzar su aplicación móvil. Al l igual que la versión web, ofrece un listado completo de alimentos libres de alérgenos.

Primer proyecto de estas características en España

El próximo 25 de septiembre L’Oréal España inaugurará la Central Térmica de Biomasa en Burgos. Un proyecto puntero, en materia de sostenibilidad, que construye la empresa Biocén en terrenos cedidos por la multinacional en la fábrica internacional de productos capilares, en el Polígono Industrial de Villalonquéjar, que distribuye productos de peluquería a 52 países de todo el mundo. La central suministrará a toda la energía que necesita la planta.
La firma de moda infantil para bebés y niños de 0 a 12 años, Tuc Tuc ha abierto su primera tienda en Murcia. El centro comercial Nueva Condomina ha sido la ubicación elegida por la cadena para estrenar su modelo comercial en esta comunidad autónoma en la que todavía no estaba presente.

Nuevo orden colaborativo y cooperativo en Europa

La alianza entre el grupo independiente y el cooperativo supone adelantar a Carrefour y Leclerc en Francia

En Francia, el discount sufre, los supers sufren. La guerra de precios pasa factura. Así han debido de entenderlo dos de los grupos líderes, que no primeros, de la distribución de gran consumo en Francia. De filosofía cooperativa Système U, con tradición familiar Auchan, acaban de anunciar su alianza, por la vía de sus respectivas centrales de compras. Sumadas sus cuotas de participación, 11,3 % para Auchan y 10,6 % en Système U, el resultado (21,9 %) les sitúa por delante del líder Carrefour (20,6 %) y del creciendo y ya cercano a este, Leclerc ( 20,0 %). Y atención, sumando las cooperativas adheridas a Système U la pasada primavera (Coop Suisse y Rewe en Alemania, Conaden, en Italia; Colruyt en Bélgica) controlan una fuerza negociadora de 106.000 millones de euros.
La cadena Cup&Cake, especialista en repostería creativa, ha abierto un establecimiento en el Centro Comercial Nueva Condomina, en Murcia, donde, además de adquirir productos para hacer dulces en casa, se puede participar en talleres para aprender los secretos de este técnica..
Callaghan y Gorila, marcas de zapatos de Grupo Hergar, apuestan por el modelo de franquicia para consolidar su expansión. La firma española, de origen riojano, que cuenta con más de 40 años de actividad y reúne 3.000 puntos de venta multimarca, en más de 30 países, entre ellos, Francia, Inglaterra, China, Rusia o Estados Unidos, prevé cerrar el año con cinco unidades, que se ubicarían posiblemente en Cataluña, Levante y País Vasco.
Sodexo España, se ha integrado en Fedepe (Federación Española de Mujeres Directivas, Ejecutivas, Profesionales y Empresarias) como socio corporativo y patrocinador. De esta forma, refuerza su compromiso con los valores de igualdad dentro de la empresa y apuesta por la construcción de un entorno profesional y laboral digno para las capacidades y formación de las mujeres.

D.S. Retail 40 años

La primavera de El Corte Inglés
Cada año, desde hace cuarenta, la Primavera llega con El Corte Inglés. Un icono en la historia comercial española. Creador de un modelo, junto a su principal competidor al que acabaría absorbiendo, desde que en la década de los treinta del pasado siglo exportara de América un modelo de venta y una concepción de la publicidad y el inexistente marketing, conocido y reconocido, imitado y aplaudido en todo el mundo.
Fujitsu apuesta por la movilidad con sus nuevos dispositivos táctiles. Un portafolio de portátiles y tabletas compuesto por los equipos Lifebook U904 y S904, y por las tabletas Stylistic Q704 y Q584, que ofrecen una movilidad totalmente exclusiva.

D.A. Retail 40 años

40 Años, 40 enseñas

PGC

Del 1.0 al 3.0 y más allá
Cuarenta años, cuatro décadas, se dice pronto. El tiempo transcurre despacio, deja huella y cambia el entorno. Es lo que ha sucedido en los mercados de Gran Consumo.
La Asociación Nacional Española de Distribuidores Automáticos (ANEDA) cuenta con un nuevo miembro, VeriFone, compañía proveedora de soluciones de pago electrónico seguro, que agrupa a los principales profesionales del sector del vending. Con esta adhesión, la tecnológica reafirma su interés en el sector del vending, para el que está desarrollando nuevos sistemas de pago.

Finalistas al Premio Creación de Valor Compartido

Atender la creciente demanda de café en cápsulas Dolce Gusto en Europa, especialmente en Alemania, regiones del Este y en la península Escandinava,es el objetivo de la planta que Nestlé acaba de inaugurar en Schewerin (Alemania). Las instalaciones han supuesto un desembolso de 220 millones de euros y han generado la creación de aproximadamente 450 empleos.
The Logic Group, empresa especializada en soluciones de pago y fidelización en
Europa, con un volumen significativo de transacciones en ambos entornos, ha sido adquirida por Barclaycard, perteneciente a Barclays Bank PLC, es líder en pagos. Sus soluciones ayudan a consumidores, retailers y compañía a realizar y aceptar pagos de forma flexible y a acceder a créditos a corto plazo y financiación en el punto de venta.
Ayer y hoy seguimos comprando los mismos productos básicos, pero la mayoría han evolucionado en categorías y gamas. He aquí un rápido repaso a algunos de ellos.
Expertise Emocional
El universo de higiene personal y perfumería es un mercado diverso, donde caben tantas categorías como necesidades de aseo del consumidor. Una oferta que excede la demanda, capitalizada por  precio, comodidad y  eficiencia.
Innovar para competir
La industria española de alimentación y bebidas (FIAB) sigue en pie y camina con paso firme. Ha capeado como ningún otro sector la adversa coyuntura económica y ha crecido.

DA RETAIL 40 AÑOS

La línea débil que separa una amenza de una oportunidad ;puede estar a solo un interrogante. En dos décadas de comercio ;electrónico en España, con despegue apenas hace media, es en ;el último año cuando de la negación sobre su viabilidad en retail ;de alimentación han dado paso a la interrogación. Y en casos ;concretos, la apuesta total. ¿Amazon tiene la palabra?

Es su tercera adquisición en seis semanas relacionada con Big Data

En una clara apuesta por el liderazgo, Teradata ha comunicado la adquisición de Think Big Analytics, Inc., empresa líder en consultoría centrada en Hadoop y soluciones de Big Data. Es la tercera adquisición relacionada con Big Data que Teradata realiza en seis semanas y “todas son fundamentales para lograr nuestro objetivo, ser líderes en ayudar a los clientes a obtener el máximo valor de sus datos", dice Mike Koehler, Presidente y Director Ejecutivo de la compañía tecnológica.
Grupo Hermanos Martin de Sevilla acaba de poner en marcha un nuevo formato de conveniencia. Con el nombre de MAS&Go, la compañía sevillana, propietaria de Supermercados MAS, MAS Minimarket y MAS Cafeterías, entra en el formato de conveniencia “to take away”. Un surtido completo “listo para llevar y comer”.

Apertura antes de fin de año

La cadena de electrónica y electrodomésticos continúa su plan de aperturas urbanas en el las principales ciudades de España. La próxima, prevista en Valencia, contará con una superficie comercial de 2.000 m2 , en la céntrica calle Colón, muy cerca de El Corte Inglés.
El archipiélago canario se ha convertido en foco de expansión para Grupo Miquel. La distribuidora ha destinado una inversión de 29 millones de euros para poner en marcha una plataforma logística y cuatro cash GM (Gran Mercat) en la isla.

Tiendas en Cádiz y Tenerife, reformas en Cartagena y Málaga

H&M prosigue su desarrollo en España en ácida competencia con los líderes de la moda, como Inditex, Primark o C&A. La sueca ha decidido crecer y mejorar. El primer objetivo lo llevará a cabo con tres aperturas el próximo otoño, mientras que el segundo llegará de la mano de reformas, que efectuará en sus tiendas de los complejos Espacio Mediterráneo, en Cartagena (Murcia) y en Vialia Estación, en Málaga.
Todo tiene un final y el del “dinero de plástico” o tarjetas de crédito , que en su día revolucionaron las formas de pago, está próximo a agonizar, frente a fórmulas como Apple Pay. Rápido, sencillo y seguro, este sistema de la factoría de Steve Jobs supondrá un nuevo golpe de timón para compradores y retailers.
Vente-privee.com, creador y líder mundial del concepto de ventas flash, sigue innovando y lanza en España One Day, un producto disponible sólo durante un día con un precio especial y con una entrega rápida en 48 horas.

La web de compras de devolución en efectivo trabaja con más de 2.600 retailers

Ebates, proveedor de la página web de compras de devolución en efectivo más grande de Norteamérica, ha sido adquirida por Rakuten, compañía de servicios de Internet pionera del modelo de compras B2B2C (marketplace). El importe de la operación, 1.000 millones de dólares, supone el traspaso del 100 % de las acciones de Ebates.
Isak Halfon,, director de Expansión en Suiteblanco
Isak Halfon,, director de Expansión en Suiteblanco

Incorporan a Isak Halfon (ex Mango) y Luis Maseres (ex C&A y ex Inditex)

Desde hace algún tiempo, los fichajes del sector textil se parecen cada vez más a los de los grandes clubs de fútbol. Expertos profesionales, con capacidad de decisión, son reclutados por las principales enseñas. Un baile, que se refleja en dos nuevos nombramientos. Isak Halfon (ex Mango) dirigirá la expansión de Suiteblanco y Luis Maseres (ex C&A y ex Inditex) entra en Mango para ocuparse de la dirección ejecutiva de su línea de complementos.

Gana un 2,9% más en 2013

La multinacional estadounidense de Gran Consumo P&G (Procter & Gamble) ha cerrado su último ejercicio con un aumento del 2,9 % en el beneficio neto, situado en 11.643 millones de dólares ( 8.877,48 millones de euros). Las ventas netas ascendieron a 83.062 millones de dólares ( 63.333,33 millones de euros), lo que supone un 0,6% más que el año anterior. El resultado operacional creció un 6,2% hasta los 15.288 millones de dólares (11.656,83 millones de euros).
Setesca, consultora TIC especializada en el incremento de valor de las organizaciones, y la fundación ICIL, líder nacional en investigación, formación, divulgación y aplicaciones empresariales en logística, han establecido un acuerdo cuyo principal objetivo es el impulso del sector logístico.
El minorista británico Tesco se ha propuesto hacer más fácil el día a día de los atareados ejecutivos londinenses. Para ello, ha potenciado el concepto “food to go” en un nuevo formato de conveniencia.
“Estoy encantado de ver que aumenta el crecimiento en todos nuestros canales de venta: en las tiendas que tenemos, en las nuevas que inauguraremos y en Internet”. Son palabras del presidente y director general de Ikea, Peter Agnefjäl, al anunciar un crecimiento del 5,9% en la facturación global del Grupo, que ascendió a 28.700 millones de euros, durante el último ejercicio (del 1 de septiembre de 2013 al 31 de agosto de 2014).

Prevé cerrar año con 28 unidades

La Oca, cadena de tiendas de venta de muebles y equipamiento del hogar con más de 30 años de experiencia, apuesta por el autoempleo, poniendo en marcha un plan de expansión centrado en la franquicia. El objetivo es cerrar el año con 28 unidades e inaugurar 7 más en 2015.

En un edificio histórico, con un interiorismo especial y protagonismo interior de elementos tecnológicos para uso del cliente

Más de 1.330 m2 de superficie, en un edificio emblemático, anterior establecimiento de Zara, acogen desde hoy la nueva flagship de Massimo Dutti en la madrileña calle de Serrano. Un Concept Store, “donde el significado de la palabra experiencia adquiere una especial relevancia” dicen sus creadores. Primera tienda de una nueva etapa para el segmento de moda de gama media de Inditex capitaneada por Rafael Medina recién incorporado al Grupo como director de “personal tailoring” de la enseña. Nueva tienda, nueva estrategia con un protagonismo especial de la tecnología

A la venta el 22 de septiembre

La cadena de moda Mango ampliado su colaboración con Opticalia, lanzando una línea de gafas dirigida a niños de entre tres y doce años. Será la primera colección Mango Kids by Opticalia, compuesta por 21 modelos en los que priman el color rosa, el azul, el rojo y el print con efecto camuflaje.
La cooperativa Unide lanza hoy, 10 de septiembre, una campaña de comunicación y publicidad, que se desarrollará en las principales cadenas de televisión nacional, radio e Internet, así como mediante acciones de marketing directo y cartelería en todas las tiendas del grupo.

Diseños y creaciones artesanales hechas por discapacitados

Productos diseñados y hechos a mano en España por personas con discapacidad. Elaborados con materiales ecológicos u obtenidos mediante procesos de comercio justo o reciclaje. Regalos originales y artesanales, para celebraciones especiales o para empresas comprometidas socialmente. Esta es la misión de www.unnido.com, nueva plataforma de comercio online
El próximo 17 de septiembre, Aldi inaugurará un establecimiento en Girona, con el que sumará 12 puntos de venta en esta provincia y un total de 48 en Cataluña. La tienda, con una superficie de 1.000 m2 y 352 plazas de parking, generará 15 puestos de trabajo. Su oferta integrará más de 1.200 referencias con los mejores precios en las categorías de alimentación, droguería, higiene y bazar.
Poner un producto nuevo en el mercado no es tarea fácil. El 76% de los lanzamientos en Gan Consumo fracasa en su primer año de vida. Solo un 24% consigue mantener las ventas al menos durante doce meses, según se desprende del informe “Innovación rompedora” de Nielsen.
Cepsa Viajes es la última apuesta de la empresa petrolera en el mercado español. Un portal web, lanzado de la mano de la división de Viajes de Grupo Carrefour, por el que ofrece billetes de avión, tren, cruceros, recorridos organizados o promociones como “hotel + gasolina”.
En septiembre, Birchbox y la firma española de moda Hoss Intropia se unen para crear la Birchbox New In, inspirada en la colección de otoño/invierno 2014 de la marca textil y en sus colores.
Gafas, relojes, pulseras, televisores y un largo etcétera de objetos anteponen hoy el calificativo “smart” a la palabra que los define. Objetos que se han convertido en inteligentes de forma predecible. Sin embargo, todavía hay algunos, como los palillos de comer, en los que jamás hubiéramos añadido este calificativo. Baidu lo ha hecho por nosotros.

Primeras pruebas en Estados Unidos

Marketing, publicidad y, ahora, compras. Es la última apuesta de Twitter. La red social da un paso más y ofrece al usuario la posibilidad de adquirir productos desde el nuevo botón “buy”.

El 30 de septiembre en Madrid, conducirá la entrega de los Premios Comercio del Año

Más de 50.000 consumidores votaron sus retailers preferidos en diferentes categorías. Lo que los identifica como lideres les ha hecho destacar y ser acreedores al premio Comercio del Año en su categoría, uno de ellos será el vencedor absoluto y recibirá el galardón. Veinticinco categorías y 67 nominados en esta competición que en su edición 2014 entrega sus premios dentro de Comercio de Hoy con Benoit Mahé, reputado especialista reconocido en Retail Coaching, será el conductor de la entrega.
El mayor grupo de moda online, la empresa alemana Zalando, ha decidido saltar a la bolsa de Frankfurt, antes de fin de año, con el 10% ó el 11% de su capital El precio de la colocación se fijará en la semana del 29 de septiembre. Con esta operación, la compañía prevé recaudar cerca de 500 millones de euros.

Apoya a universitarios con discapacidades

Fiel a su apuesta por la accesibilidad universal y la inclusión en sus supermercados de personas con diferentes capacidades, Covirán ha colaborado en el Programa Campus Inclusivos, Campus sin Límites 2014, adjudicado a Universidad de Granada (CEI BioTic) y convocado por la Fundación ONCE y la Fundación Repsol junto al Ministerio de Educación, Cultura y Deporte.
Jaime Castelló, profesor de ESADE
Jaime Castelló, profesor de ESADE

Dirección de ventas: retos para el siglo XXI

¿Cuáles son los cambios más importantes que está experimentando la dirección de ventas en estos primeros años del siglo XXI? ¿Qué nuevos modelos de gestión son los que funcionan en el contexto actual? ¿Y los que no funcionan? Todas las respuestas a estas cuestiones en el workshop organizado por ESADE e IPMARK, dentro del ciclo M&C Trends, al que están invitados todos nuestros lectores. La cita tendrá lugar el próximo 17 de septiembre en Madrid.
La cadena Supersol ha puesto en marcha dos nuevos formatos comerciales en sendos establecimientos de Madrid. Se trata de aplicar estrategias que aporten ventajas al consumidor: impulso en frescos y compra 360º.
La tienda Worten del Centro Comercial La Cañada, en Marbella, ha recibido la certificación ISO 14001:2004, que acredita la gestión eficaz y sostenible de sus actividades y sus esfuerzos en la protección del medioambiente.
Rafael Medina, responsable de sastrería masculina de Massimo Dutti
Rafael Medina, responsable de sastrería masculina de Massimo Dutti

Responsable del área de Sastrería Masculina es el puesto que Rafael Medina ocupará en Massimo Dutti. La enseña de Inditex ha captado al socio-fundador de la firma de moda masculina Scalpers, que cuenta con más de 23 tiendas en España y México.

Promoción de productos andaluces

El centro de Makro de la localidad sevillana de Alcalá de Guadaira h acogido la presentación de la campaña “ El Sabor de Andalucía”, que la cadena mayorista desarrolla conjuntamente con Landaluz (Asociación Empresarial de Alimentos de Andalucía) en 22 de sus establecimientos en España. En ellos, los clientes podrán acceder a más de más de 150 productos de 32 empresas andaluzas con la mejor relación calidad- precio.
Kaspersky Lab, la mayor empresa privada de soluciones de seguridad endpoint, acaba presentar su nueva línea de productos para usuarios domésticos: Kaspersky Anti-Virus 2015, Kaspersky Internet Security 2015 y Kaspersky Internet Security Multi-Dispositivo 2015. Las soluciones se han desarrollado para proteger a los usuarios de los sistemas operativos Windows, OS X y Android, con el fin de hacer su vida online más sencilla y segura.
Andrea Mondoni, director general de Gran Consumo en Beiersdorf España
Andrea Mondoni, director general de Gran Consumo en Beiersdorf España

Andrea Mondoni, hombre de confianza para Beiersdorf, con 15 años de su vida profesional desarrollados en la multinacional alemana, ha sido nombrado director general de la división de Gran Consumo en España., sustituye en el cargo a Álvaro Alonso, que ha asumido la Dirección General de la matriz en Latinoamérica.


D.A. Retail 40 años

2014. Disrupción en Retail
“Lo supremo en el arte de la guerra consiste en someter al enemigo sin entablar batalla”  (Sun Tzu. El Arte de la Guerra)

El 30 de septiembre en Madrid junto a la entrega de Premios Comercio del Año

Si crees que ya lo has visto todo en el mundo del comercio, no vengas. Si te queda algo por descubrir, este es tu día. El 30 de septiembre en Madrid, vamos a compartir información de valor para todo el que ha hecho del comercio minorista su profesión, ya sea en una tienda física o en tienda electrónica. No importa el canal, off line o en web, sea por PC, tableta, móvil o cara a cara, todos tendrán su espacio en “Comercio de Hoy/Retailing Today”. Un Congreso a medida de comerciantes para comerciantes. Con DA Retail-Distribución Actualidad.

Cuatro horas de introspección entre retailers con CapKelenn

Ocho y media de la mañana. Madrid. Benoit Mahé, CapKelenn, me invitó a ser testigo de excepción en una sesión de coaching refresco con sus clientes y nos ha convocado a esta hora. Primera sorpresa, llego puntual y somos ya cerca de una docena de asistentes. Luego llega el resto, ninguno se retrasa más allá de los 10 minutos de cortesía. Un café, zumos y algún bollo, dan pie a que con la intervención de Benoit, nos vayamos conociendo y presentando. Hay un muy buen grupo de responsables de equipos de tienda de muy diversos segmentos: moda, perfumería, zapatería, joyería, óptica, lujo, alimentación
Generación Retail OffOn40 en los 40
Cuarenta en torno a los cuarenta. Más a más y a menos. Nacidos a partir de la década de los setenta. Algunos, al tiempo que Distribución Actualidad

José María Sánchez, general manager y VP enterprise & strategic accounts de Prodware.

La experiencia, el nuevo mundo centrado en el cliente
Productos, soluciones… Experiencias. Qué difícil resulta diferenciarse en un mundo como el actual orientado al consumidor y tan sumamente veloz.

Manuel Hormigó, presidente de RDIspain

Una soleada mañana de sábado transcurridos otros 40 años desde el “40 de 40” de DA retail:

María Aguilera, Covirán

El escenario ha cambiado en los últimos años y ya nadie duda que lo va a seguir haciendo.

D.A. Retail 40 años

Líderes

¿Quiénes ayer, quiénes hoy?
Todas las épocas tienen sus vencedores y vencidos. Como todas tienen sus enseñantes. A veces es necesario echar la vista atrás, o echar mano de hemeroteca, para conocer de dónde venimos. O para aprender que los modelos, aún con modernidad, se reproducen unos a otros.

D.A. Retail 40 años

En los noventa se produce el boom de llegada de category killers. Fnac, Ikea, Media Markt, Decathlon, pronto ocuparían sitios de liderazgo

Alvaro Villamizar García ;Country Manager, DealzEspaña. Poundland Company

Futuro en 3 palabras promesa, formato, conveniencia
Tiempo, conveniencia, proximidad, precio confianza, crisis o nuevos hábitos, tienda, flexibilidad, básicos, precio, rapidez, marca propia, fabricantes, equipo, servicio, confianza, simplicidad, on-line/off line, proveedores que quieren ser distribuidores...

Juan Luis Durich Esteras, director general de CONSUM

Los tiempos cambian. La sociedad avanza a velocidad vertiginosa.

“El peor lugar sobre la tierra”. El comentario en un blog de un cliente insatisfecho con un supermercado Tesco, en Haggerston, y el consiguiente buzzing social, tuvo respuesta rápida. El propio presidente de la compañía, Richard John Broadbent, salía al quite. “No eludimos los problemas, los abordamos. La experiencia de un cliente es más importante que el producto”

El consumidor, principio y fin de los grandes cambios del retail
El comercio vive un momento vibrante marcado por la transformación tecnológica y por profundos cambios económicos y sociales.

Carlos Rico, director general Retail Marketing de Comunica+A

Cambian los tiempos para el retail
Junto a las entidades de retail tradicionales, como los grandes almacenes, cadenas de supermercados y tiendas de conveniencia, están surgiendo nuevos modelos comerciales basados en la evolución de los existentes:

Por Miguel de Haro. Presidente de Ediciones y Estudios

Sólo el que está dormido, profundamente dormido no acepta el cambio que se está operando en muchos órdenes de la actividad humana. Entre ellos, en el campo de la Distribución Comercial. ;He de confesar que cuando acometí seriamente los preparativos de una revista sobre Distribución, sabía de las transformaciones que lentamente se estaban operando en este sector; un futuro a dos, a cinco años vista. Pero lo que no me podía imaginar –tácheme el lector de ingenuo e ignorante- es que ese futuro, iconoclasta y renovador, había comenzado ya.


Alex López, Director Sartia Retail Meeting Point

En los puntos de venta. De asesores ;a embajadores del producto
En los últimos años no hemos dejado de comentar los cambios que las nuevas tecnologías han supuesto en el sector del retail

Futuro, Branding y Retail

Teresa Martin de la Mata, Directora Creativa en Delamata Design



Las bases para la construcción de la marca en el punto de venta siguen siendo:

Enrique López Vallejo, director de ventas corporativas de Nestlé España

40 Años de Distribución Actualidad
Nixon dimite por el caso Watergate. Portugal amanece, en una revolución teñida de color rojo clavel, camino de la democracia.

Ignacio García Magarzo, Director general de Asedas

El Consumidor siempre en el punto de mira del supermercado
2014 está siendo un año duro para el consumo. ;Las cifras oficiales muestran que el precipicio de la caída en ventas se va alejando, pero las incertidumbres continúan.

Aurelio del Pino González, director general de ACES

40 años de historia, 40 años de futuro con da Retail

Hace ya 40 años que vio la luz el primer número de Distribución Actualidad, coincidiendo con la primera vez se que se escaneó un paquete de chicles en un supermercado de EEUU, con la puesta en funcionamiento en Japón de la primera red comercial automática de teléfonos móviles, mientras se consolidaban las tecnologías que darían paso a Arpanet -precursora de la actual Internet- y sólo unos meses después de que se abriera el primer hipermercado en España.

Ferran Figueras. Director general financiero Lidl Supermercados

Formación dual ;El camino del empleo

Todo parece indicar que hemos dejado atrás la peor parte de la crisis. A nivel macro, la prima de riesgo ha vuelto a los niveles de antes de la crisis y España ha vuelto a la senda del crecimiento tras varios trimestres en negativo.

Paco Adín, Director Creativo de Supperstudio

Happy packaging
El packaging es una herramienta fundamental para la diferenciación de las marcas. Y si hablamos del sector de la distribución, es un elemento determinante para la compra del consumidor.

Ana Gobernado, directora de soluciones industriales de software de IBM

El nuevo comercio que trae Internet de las cosas

El número de dispositivos inteligentes en nuestra casa, en nuestro puesto de trabajo e incluso sobre nuestro propio cuerpo aumenta cada día.

Francisco Lapuerta, director de Toshiba Global Commerce Solutions en España, Portugal, Grecia e Israel

La tienda como emoción y experiencias

El mundo del retail siempre ha estado en continua transformación debido a factores como la situación económica, los cambios demográficos, el comportamiento de los clientes y las innovaciones tecnológicas.
El valor estratégico de las tic en el nuevo modelo de compra

Fausto Iturriaga, Responsable de Marketing de Retail de Fujitsu

El proceso de compra está viviendo hoy en día una transformación muy importante para los clientes, retailers y sus proveedores.