La industria retail demanda perfiles más híbridos
Por su parte, los candidatos demandan empresas en retail más socialmente responsable, con opción de teletrabajo y conciliación.
La reactivación del sector Retail es una realidad. En los últimos meses de 2021, se han alcanzando niveles récord de contratación. Se demandan perfiles similares a años anteriores, pero incorporando nuevas habilidades más adaptadas a la situación actual, como los perfiles más híbridos, con conocimiento de venta online y offline, especialistas en omnicanalidad, expertos en customer experience, así como directivos con liderazgos más modernos y responsables en materia de sostenibilidad.
Como novedad, se demandan expertos en el mercado de producción de proximidad y no tanto del mercado asiático, debido al encarecimiento del transporte, como recoge el Estudio de Remuneración 2022, elaborado por Page Group acerca del estado laboral y salarios de 20 sectores en España. Se han realizado más de 85.000 entrevistas en nuestro país.
Empresas más socialmente responsables
En el caso de los candidatos del sector Retail, éstos valoran que las empresas posibiliten el teletrabajo cuando sea posible y la conciliación de la vida personal y familiar, por encima de otras opciones. En este sentido, cada vez son más las compañías que se suman a la tendencia del trabajo en remoto por los beneficios que conlleva a los empleados. Se observa además cómo los candidatos valoran que las empresas sean socialmente responsables.
Sin cambios en salarios. Las empresas ofrecen bonus
En cuanto al salario, el último año no se han producido variaciones salariales en el sector Retail. El efecto de la pandemia ha provocado la congelación de salarios y por el momento, muchas empresas no se han planteado proponer incrementos, según datos del estudio de Page Group. En cambio, las compañías que han salido reforzadas por la crisis sanitaria, se han mostrado generosas ofreciendo bonus extra para sus empleados.
Por otra parte, se destaca del estudio que el salario emocional ha cobrado más importancia que nunca, ya que muchas personas se han dado cuenta de la importancia de disponer de flexibilidad horaria y poder conciliar mejor la vida personal y profesional. En ese sentido, los beneficios sociales son: seguro médico, flexibilidad, cheques restaurante y teletrabajo.
Retos para la industria retail
Según los resultados del estudio, las compañías de retail se enfrenta a dos retos: la omnicanalidad y la necesidad de poner al consumidor en el centro de la experiencia. Y serán estas dos tendencias las que determinen en mayor medida la demanda de talento y habilidades específicas dentro del sector en los próximos años.
Tabla salarios
A continuación, presentamos una tabla con los cargos y los salarios anuales de profesionales del sector Retail, en empresas de gran distribución o distribuciones especializadas en España.
Y en el caso de los cargos en ecommerce, según datos recogidos del informe de Page Group.
