El consumidor ya casi no distingue la línea entre el canal digital y el canal físico. En paralelo, la transformación digital de la sociedad comienza a marcar nuevas tendencias en cuanto al comportamiento del cliente en las tiendas físicas. ¿Por
Datos para el optimismo. Y para actuar. El ecommerce como canal presenta grandes oportunidades no solo para las grandes empresas. Vean las cifras. Una de cada dos empresas realizando actividad de comercio electrónico, ha registrado un crecimiento en 2016 y
El exdirector creativo de Apple, Ken Segal, acudirá a la primera edición de Marketing Catalyzers, el evento de carácter profesional centrado en dar a conocer las últimas tendencias de este sector en el campo digital que se celebrará en Málaga los
Tiempos de aprendizaje. Con incógnitas y preocupación por parte de las compañías y sus departamentos de marketing. Conocedores del QUÉ, con base a las necesidades de la nueva era del cliente, falta ahora averiguar el CÓMO. Y el CÓMO empieza
Hace 15 años, el consumidor medio usaba como mucho dos puntos de contacto al comprar un artículo y sólo el 7% utilizaba regularmente más de cuatro. En la actualidad, casi la mitad de los consumidores utilizan de media más de
Entrada en tienda y elección del sistema de compra, organización de la misma, traslado a caja, descarga de la compra y devolución del producto son los cinco momentos clave de la experiencia de compra que millones de personas realizan a
