Los datos de consumo online y offline, se están convirtiendo en un elemento fundamental para que retailers y marcas comprendan al nuevo comprador omnicanal y conecten con él. Las innovaciones online y la colaboración de datos, no es más que
Como cada año, desde hace más de cien, el retail tendencias empieza con Big Show. El mayor evento retail en el mundo que reúne en Nueva York en enero a más de 30.000 profesionales de todas las partes del
El Corte Inglés da un paso más en su ecommerce. También en su acercamiento a las nuevas generaciones, millennials y Z’s incluidos. Para estos días de campaña navideña ha lanzado Corti.bot, un asistente virtual que permite a los usuarios obtener
Navidad. Nuevos tiempos, nuevos canales sociales, pero conversaciones clásicas. Aunque a juzgar por los últimos estudios, algunos españoles muestren tristeza, pereza, estrés e incluso hastío en las fechas navideñas, la realidad es bien distinta. Gusta pasar tiempo en familia y
WalMart continúa implementando modelos de canales y servicios que aporten una mayor experiencia de compra omnicanal a sus clientes clásicos y también puedan atraer a nuevos clientes. Dos últimas innovaciones, a modo de prueba, funcionan ya para el área de
Fnac ha puesto en marcha su segundo punto de venta en Pamplona. En este caso, la tienda, de unos 80 m2 de superficie de venta, opera bajo el modelo Fnac Connect, un nuevo concepto comercial que lleva funcionando con éxito
