“Tecnología y Punto de Venta: Social, Local, Mobile”
“Capilaridad, sin comisiones, reducción de pipeline, menos vendedores, optimización de medios, mejor perfil del cliente y conocimiento y comunicación con el comprador” son las principales ventajas de Internet como canal adicional, según puso de manifiesto Ignacio de Pinedo, CEO del Instituto Superior de Desarrollo de Internet (ISDI), Para Pinedo, la “Transformación Digital Comercial” no es más que el “ecosistema digital” que delimita su situación y oportunidades, como afirmó en las Jornadas de Distribución Comercial celebradas en Madrid el pasado mes de abril.
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Para Ignacio de Pinedo las principales tendencias que podemos encontrar online son reputación, SoLoMo (Social, Local, Mobile) sostificación- e-commerce y CorpoVenture PrenuerShip. Y hace hincapié en la segunda- Social, Local, Mobile, donde encajan las redes sociales, un fenómeno global, con impacto local que ya cuenta con 642 millones de usuarios y 550 millones de aplicaciones.
A ello hay que unir el incremento de la penetración del teléfono móvil, con 1.000 millones de usuarios en el último año, superando ya el uso de PCs, de forma que “lo social se convierte en móvil”. Basta con echar una mirada a Facebook (200 millones de usuarios activos vía móvil); Twitter (50% del total de usuarios activos. Móvil: 40% de todos los tweets) o Spotify ( la introducción del producto en el móvil dobló la conversión del free al pago. Usuarios de móvil: 25% del total en mercados maduros).
En cuanto a la sostificación del e-commerce, destaca Pinedo la importancia de la compra en grupo, el triunfo de lo local y señaló que se están desarrollando “compradores-intercambiadores”. Finalmente definie “CorpoVenture PrenuerShip” como un triple concepto que engloba emprendedores, negocio-capital y grandes corporaciones. En su opinión “no hay un gen entrepeneur español” pero “ya no hay un modelo mejor que el digital”.
