El salto del online al offline de Sillatea, da sus primeros frutos
El paso de nacer en online y saltar a offline ha sido la clave en la empresa española de muebles Sillatea, para determinar la experiencia del comprador
El sector muebles y equipamiento de hogar, vive momentos interesantes con un buen comportamiento en el canal ecommerce, con 918 millones de euros facturados en 2017 y previsiones para 2021 de 1.486 millones de euros, es decir, un 38,2% más.
En el canal online nació la empresa de muebles española Sillatea, en octubre de 2014. Pronto vieron sus fundadores que se imponía la necesidad de dar el paso a la tienda física. Al cabo de solo un año, abrieron un primer punto físico (Showroom) en Barcelona con apenas 30m2 de superficie, donde el cliente tenía la oportunidad de ver, tocar y probar el producto de primera mano.
Con una filosofía que nada a contracorriente, la e-commerce de muebles española alcanza el millón de euros a solo 7 meses de crear su segundo Showroom
Situadas en Barcelona, los dos Showrooms disponen de más de 9.000 referencias en la web, pudiendo optar a una entrega inmediata en más del 80% de los productos
Frente a todo pronóstico y con una facturación que alcanzó el millón de euros en su último ejercicio, a finales de 2017 y motivados por la creciente demanda, Barcelona volvió a ser la ciudad elegida para acoger la segunda tienda física. La Showroom consta de 170m2 y está situada cerca de uno de los centros neurálgicos de la ciudad, la Sagrada Familia.
Además de ser diseñadores y creadores de modelos propios, Sillatea fue una de las pioneras en ofrecer entregas en 24 horas, pero siempre manteniendo un trato muy familiar y directo, marcando mucho ese espíritu offline que los hace diferentes.
