Dunnhumby Sphere, nueva plataforma de Retail Media basada en IA

Dunnhumby Sphere es una plataforma todo en uno de Retail Media que permite a los comercios maximizar ingresos y a las marcas doblar ROAS.

La plataforma de analítica de datos Dunnhumby ha anunciado el lanzamiento de Dunnhumby Sphere, una plataforma todo en uno de Retail Media que permite a los comercios maximizar ingresos y a las marcas incrementar su inversión publicitaria en los canales de los retailers. 

Según ha explicado la compañía, la nueva herramienta aporta a los usuarios desde hallazgos sobre las marcas hasta la facturación de sus campañas mediante un conjunto de módulos integrados. Lo que contribuye a unificar la segmentación de la audiencia, la reserva de soportes publicitarios, la previsión y la medición en toda una serie de canales para Retail Media. 

Precisamente, al ser modular, los comercios pueden conectar otras tecnologías de Retail Media ya existentes. Y posibilita acceder a una mayor información sobre el comprador. A este respecto, Dunnhumby Sphere permite controlar el impacto en el valor de vida del cliente (CLV), su fidelidad y el tamaño de la cesta de la compra. 

Ofrece, asimismo, medición en profundidad para mantener la relevancia de la campaña en marcha a medida que cambian las necesidades del comprador, y medición transparente en bucle cerrado, que proporciona a los anunciantes datos sobre el rendimiento de las campañas. 

Doble ROAS gracias a la Inteligencia Artificial

Según ha explicado Felipe Carrela, director de desarrollo de negocio de Dunnhumby para Europa, Oriente Medio y África, la nueva herramienta de la compañía “permite a los comercios gestionar eficientemente un ecosistema complejo, desbloqueando el valor de sus datos al hacer que las audiencias basadas en la IA bajo demanda sean fácilmente accesibles para los CPG, al tiempo que permite al retailer medir el verdadero impacto de los medios en su negocio principal”. 

Es gracias a la Inteligencia Artificial (IA) que Dunnhumby Sphere consigue predecir la probabilidad de que los clientes compren un producto determinado, lo que genera hasta el doble de rendimiento de la inversión publicitaria (ROAS) en comparación con los modelos de segmentación descriptivos estándar, aseguran. 

La nueva plataforma de Retail Media de Dunnhumby ya es utilizada por la cadena de supermercados británica Tesco para impulsar varios productos de su catálogo de servicios de Tesco Media and Insight. 

Dunnhumby Sphere se lanzará en varias etapas, con módulos que incluirán los canales digitales, los soportes publicitarios en tiendas, lo digital in situ y los productos patrocinados, que seguirán a lo largo de 2022.