La logística en la industria de las plataformas online

El sector del juego online ha avanzado rápidamente desde su creación en la década de 1990. En aquella época, la tecnología de Internet de la era jurásica impedía el acceso generalizado a los juegos de casino en línea, a pesar de los limitados marcos normativos. Los costes de la conectividad, la falta de avances en el diseño y el desarrollo de los juegos, y la ausencia de controles y equilibrios hicieron que la industria fuera precaria.

Hacia finales de los años 90, los juegos de casino online rudimentarios se abrieron paso en los mercados. Se implantaron códigos de conducta de juego responsable, pero los protocolos de seguridad eran muy escasos. La logística de la industria del juego online abarca un amplio abanico de temas, entre los que se encuentran los siguientes:

  • Determinar la accesibilidad a Internet para la eficacia del juego en línea
  • Identificar y localizar de proveedores de software en la cadena de suministro 
  • Establecer relaciones B2B y B2C orientadas a la rentabilidad

A diferencia de las PYMES tradicionales de venta al por menor y al por mayor, las empresas de detrás de los nuevos casinos online no tienen que entregar productos reales a los clientes; todas las actividades son simples representaciones virtuales de juegos de casino al estilo de Las Vegas. Éstas imitan la autenticidad de una experiencia en persona. Ya en 2010, el sector del juego online, según Forbes, generaba 20.000 millones de dólares en ingresos a nivel mundial.

Esa cifra ha ido aumentando año tras año a medida que se abrían más mercados regulados. Una vez que los casinos descubrieron cómo establecer una relación férrea de confianza con los jugadores (cortesía de los juegos que implementan el uso de softwares generadores de números aleatorios o RNG), las operaciones se hicieron mucho más fáciles. Los jugadores no suelen confiar en lo que no entienden, pero saber que un casino online ha probado y auditado de forma independiente la aleatoriedad, la equidad y la transparencia es una gran ventaja.

¿Cómo de grande es el mercado del juego online?

Muchos estudios se han esforzado por explicar el valor neto del mercado mundial de los juegos, que hasta hace pocos años se estimaba en 150.000 millones de dólares, con más de 100 millones de jugadores en todo el mundo, de los que el 33% eran mujeres. En los años 80 y principios de los 90, los hombres dominaban la escena de los juegos. 

Ahora, una drástica transformación tecnológica ha ampliado la tienda para incluir a personas de todo el espectro. Las mujeres son ahora un componente fundamental de la escena de los juegos en línea, y los estudios de juegos están trabajando febrilmente para satisfacer sus necesidades.

El mundo virtual está salpicado de ideas imaginativas que se traducen en realidades increíbles. De hecho, uno de los desarrollos más atrevidos en los juegos de casino online es el del Casino con Croupier en Vivo. Como su nombre indica, el Casino con Croupier en Vivo ofrece a los jugadores la más auténtica experiencia de casino online en tiempo real. Croupiers reales, en estudios de juego reales, están esperando para repartirse en los juegos y pagar tus ganancias.

La seguridad a nivel bancario, las prácticas de juego responsable, los procedimientos de verificación de cuentas y los servicios bancarios de primer nivel son la norma. De hecho, las opciones bancarias son tan avanzadas que en los casinos online de España es posible realizar pagos con criptomonedas entre otros métodos. La gravedad de estos avances es asombrosa; ahora los jugadores pueden transferir fondos de forma segura a los casinos online en el extranjero, con facilidad y sin esfuerzo.

Soluciones de procesamiento de pagos

Parte del problema logístico al que se han enfrentado los casinos online en los últimos años ha sido la incapacidad de procesar los pagos del juego con dinero real. La tecnología ha facilitado soluciones sólidas para obviar el obstruccionismo de las restricciones normativas para los jugadores de edad legal. Han aparecido muchas soluciones de pago, como monederos electrónicos, criptodivisas y una verdadera serie de opciones bancarias seguras.

La integridad de las cuentas y transacciones de los jugadores es sacrosanta. Desde el punto de vista logístico, esto puede resultar una pesadilla para los ingenieros de software que intentan crear confianza con los jugadores. Afortunadamente, opciones como las criptomonedas, los monederos virtuales o las plataformas de banca online han demostrado ser fiables por múltiples razones. Para empezar, esta opción de pago ofrece una seguridad a nivel bancario, con un procesamiento de transacciones rápido y sencillo.

En general, muchas personas se están beneficiando del auge de los casinos online. Entre ellos se encuentran los sitios web de afiliados, los sitios web de marketing, los blogueros, los jugadores de casinos online, los desarrolladores y creadores de juegos y las soluciones de procesamiento de pagos. La industria del entretenimiento se beneficia de una mayor variedad de juegos para adultos. Está claro que la industria y sus negocios periféricos (verticales y horizontales) están creciendo a un ritmo constante. Es gracias a la confianza de los jugadores, la regulación y la innovación que todo funciona como un reloj.

Qué significa para la logística la digitalización de industrias como la de los juegos de casino

Qué significa para la logística la digitalización de industrias como los juegos de casino

Como muchas industrias, el sector de la logística puede verse muy afectado por los cambios que se producen a su alrededor. Las evoluciones y los cambios graduales en los mercados que parecen no estar relacionados pueden tener un efecto gradual en la forma de trabajar y hacer negocios.

En particular, la digitalización gradual de las industrias está planteando nuevos retos, ya que la dependencia de nuestros servicios como parte del proceso podría disminuir. Un ejemplo importante es el sector de los casinos, que ha evolucionado de forma muy tangible hasta convertirse en una propuesta online durante los últimos 25 años.

Infraestructura de red

Gran parte del entretenimiento del mundo actual está en línea, servido a través de una conexión wi-fi o de datos que se conecta a un ordenador portátil, una tableta o un teléfono. Esta tecnología es un engranaje crucial para el éxito del sector de los casinos online y ha sido el catalizador de la rápida evolución del género durante los últimos 20 años.

El mundo en general depende cada vez más de tecnologías como el 4G y el 5G, lo que en sí mismo ofrece oportunidades a nuestro sector. En el centro de las ambiciones de la más alta tecnología hay soluciones logísticas que ayudan a apuntalar nuestro progreso.

A medida que más estadounidenses compren teléfonos inteligentes, aumentará la demanda de conexiones de datos rápidas, ya sea por la pasión por los juegos de casino en línea o por la búsqueda de otros entretenimientos en línea, como los últimos juegos y títulos de bingo. Esto podría suponer un gran reto infraestructural al que la logística debe dar respuesta.

Como puedes ver, aunque el vínculo entre los juegos de casino online y la logística pueda parecer distante a primera vista, se están produciendo cambios en el sector que, de hecho, tendrán un impacto notable en el nuestro, tanto positivo como negativo.