Tecnología Retail y Consumo

Conocer, cuidar, valorar, al cliente son claves de éxito para todos los negocios, pero sobre todo para el comercio minorista. Las herramientas de fidelización ayudan a las empresas a conseguir este objetivo y ganar la preferencia del consumidor.Detrás de un cliente hay información con la que se puede generar negocio, tomar decisiones importantes para la empresa. En definitiva, “el cliente es capital”. Esta es la visión que defienden desde LaSer España, compañía de servicios de intermediación y gestión de la relación con el cliente que combina servicios financieros de crédito al consumo con servicios de marketing y fidelización de clientes.

Según un estudio de Michael Page Internacional, una de las multinacionales líderes en selección de personal especializado, la remuneración de los directivos en nuestro país depende de muchos factores: tamaño de la plantilla, facturación de la empresa, ventas, edad del candidato, sus años de experiencia.

Reducir el tiempo de espera en las cajas de salida e incrementar las ventas son las principales ventajas del nuevo lector de código de barras que Mercadona está implantando en su red.

Wincor Nixdorf, proveedor mundial líder en soluciones TI para los sectores de banca y retail, ha nombrado a Mikel Alberdi nuevo vicepresidente de Servicios para la región de Iberia y Américas.

Los minoristas de todo el mundo buscan vías para transformar su negocio y generar ventajas competitivas. Esto ya es posible a partir del análisis avanzado.

El éxito acumulado en el segmento bancario ha permitido a Wincor Nixdorf situarse como segundo vendedor de cajeros automáticos (ATMs) a escala mundial. Así lo indican los datos de la consultora Retail Banking Research (RBR), que analizan la evolución de este sector durante 2007. Según RBR, la cuota de mercado global de Wincor Nixdorf en cajeros automáticos se ha incrementado en tres puntos porcentuales durante el pasado ejercicio, pasando del 18 por ciento registrado en 2006 al 21 por ciento durante 2007. Esto le ha permitido ascender desde la tercera hasta la segunda posición mundial.