De Alice.com a Alice.es. De consumidor a cliente
Hace apenas dos meses saltó al mercado online Alice.es, versión española de Alice. com. Una fórmula de e-commerce, importada de Estados Unidos, que rompe los esquemas del retail online existente en Internet. Su objetivo es dar soporte a las marcas de gran consumo para que establezcan una relación personalizada con el consumidor, que así se convierte en cliente. Así lo explicaba ayer, José Carlos Álvarez, director de Operaciones Marcas de la plataforma, en su intervención en el segundo Encuentro del Club eCommerce, celebrado bajo el lema “Soluciones y herramientas para mejorar la operativa de una página de venta online”.
