Temu refuerza su cumplimiento normativo con QIMA

Temu duplicará en 2026 su inversión en compliance tras destinar 100 millones en 2025.

Temu ha anunciado una alianza estratégica con QIMA, compañía especializada en ensayos, inspección y certificación, para reforzar el cumplimiento normativo y la seguridad de los productos comercializados en su marketplace.

En el marco del acuerdo, los servicios de ensayo y certificación de QIMA se integrarán directamente en el Centro de Vendedores de Temu, facilitando a los comerciantes el acceso a herramientas y recursos vinculados al cumplimiento regulatorio.

QIMA ofrecerá ensayos independientes de productos, inspecciones presenciales en fábricas, programas de formación para vendedores y soluciones digitales orientadas al cumplimiento. En una primera fase, las pruebas se centrarán en cuatro categorías: productos eléctricos y electrónicos, joyería y piedras preciosas, materiales en contacto con alimentos y artículos de industria ligera.

Todas las pruebas se realizarán conforme a la normativa vigente y a los estándares de seguridad aplicables en cada mercado. Además, la compañía llevará a cabo inspecciones in situ para determinados vendedores, con el objetivo de verificar los procesos de producción y las prácticas en la cadena de suministro desde su origen.

La colaboración también contempla programas formativos para ayudar a los vendedores a comprender los requisitos regulatorios de los distintos mercados, así como mesas redondas y talleres periódicos sobre cambios normativos, políticas y mejores prácticas en cumplimiento.

Esta iniciativa se enmarca en el programa global de seguridad y cumplimiento normativo de Temu. En 2025, la compañía destinó cerca de 100 millones de dólares a estas áreas y prevé duplicar su inversión en 2026. Hasta la fecha, el marketplace ha establecido acuerdos con más de 60 entidades independientes de ensayo en todo el mundo.