Comertia reflexiona sobre el futuro del retail en la era de la IA

La asociación catalana del comercio familiar Comertia celebrará el próximo miércoles 29 de octubre en el Museo de la Ciencia CosmoCaixa de Barcelona, su XXIII Jornada Retail. La compra de entradas ya está disponible a través de la web de la asociación.  

Bajo el título RetAIl: retorno al futuro, este encuentro se configura como una cita clave para los profesionales del sector comercial interesados en comprender y anticipar las transformaciones que vendrán en el comercio minorista.

El programa del evento girará en torno al impacto de la inteligencia artificial (IA) y su papel como motor de cambio estructural en el comercio. Los organizadores han subrayado que la IA ya ha dejado de ser una tecnología emergente para erigirse como eje central de la reinvención del retail. Los debates explorarán aspectos como la experiencia de usuario hiperpersonalizada, la optimización de la logística y de la cadena de suministro, los dilemas éticos vinculados al uso de datos, y la construcción de marca en un entorno de alta competitividad.

El acto inaugural correrá a cargo de Ignasi Pietx, presidente de Comertia, quien dará paso a una batería de intervenciones de alto nivel. Entre los ponentes se encuentran Jaume Guardiola (expresidente del Cercle d’Economia), Joan Font (fundador y presidente del grupo Bon Preu), Oriol Amat (catedrático y experto en gestión), Àngels Fitó (rectora de la Universitat Oberta de Catalunya), Genís Roca (presidente de Accent Obert), Anna Navarro (diputada en el Parlament) y Santi Gallardo (expert informático del Barcelona Supercomputing Center).

En el transcurso de la jornada también se abordarán continuamente las dimensiones más allá de lo puramente tecnológico: la geopolítica económica, la sostenibilidad del modelo comercial, las obligaciones éticas en la era de los algoritmos y el papel intangible de la conciencia y la estrategia en la transformación del negocio.