Wallapop lanza su programa de fidelización, Wallapop Club
El programa recompensa a los usuarios con 5 puntos por cada euro invertido, para descontarse gastos de envío o aumentar visibilidad en publicidad.
La plataforma de compraventa de artículos de segunda mano Wallapop ha anunciado el lanzamiento de Wallapop Club, un nuevo sistema de puntos diseñado para fomentar una mayor recurrencia en la compraventa y mejorar la experiencia de los usuarios dentro de la misma.
Según explican desde la compañía, este programa está basado en la idea de que toda compraventa realizada con éxito en la plataforma genera puntos al usuario, tanto para el que compra como para el que vende.
En concreto, con Wallapop Club, los usuarios ganan 5 puntos por cada euro invertido. Los puntos se acumulan automáticamente tras cada compraventa completada con éxito y tienen una validez de un año desde la fecha en la que se obtienen. En Wallapop Club, pueden canjearse por dos tipos de beneficios: el descuento en gastos de envío, que requiere un mínimo de 100 puntos, y el aumento en la visibilidad de un anuncio, para el que se necesitan al menos 400 puntos.
“A largo plazo, aspiramos a incorporar nuevas herramientas que nos permitan mostrar el impacto positivo que generan los usuarios con cada transacción, como clasificaciones de sostenibilidad”, informa Edurne de Oteiza, directora de marketing de Wallapop. “Nuestro objetivo es reforzar la conciencia medioambiental y hacer que comprar y vender de segunda mano sea una experiencia práctica y gratificante, que contribuye a un consumo más responsable”, concluye.
