Nexi y Google Cloud sellan un memorando para avanzar en comercio agéntico

El especialista en tecnología de pagos Nexi Group y Google Cloud han anunciado un memorando de entendimiento (MoU) para construir la infraestructura sobre la que se asentará el comercio agéntico, la próxima generación de ecommerce en la que agentes de inteligencia artificial (IA) realizan compras en nombre de los usuarios. 

Según han informado ambas compañías, el documento firmado aspira a que se combinen la infraestructura de IA y datos de Google Cloud con la red de pagos europea y la experiencia de adquisición de Nexi. 

En concreto, Nexi apoyará los estándares de comercio de código abierto, el Protocolo de Comercio Universal (UCP) y el Protocolo de Pagos de Agentes (AP2) para respaldar la capacidad de los agentes de IA de facilitar experiencias de compra fluidas y ejecutar pagos autorizados seguros mediante mandatos firmados criptográficamente y credenciales verificables. 

La colaboración proporcionará también un motor de pago estandarizado seguro que permitirá a los agentes operar bajo el cumplimiento normativo europeo, y conseguir que los comerciantes puedan captar la intención de compra exactamente donde se produce, salvando así la distancia entre una consulta de búsqueda o una recomendación de vídeo y una compra inmediata facilitada por la IA. 

“Estamos entrando en una era en la que los agentes de IA coordinarán cada vez más el comercio en nombre de los consumidores, lo que hace imperativo que los comerciantes ofrezcan experiencias de transacción autónomas y sin fisuras”, afirma Roberto Catanzaro, director comercial de merchant solutions de Nexi, quien añade que al respaldar los protocolos UCP y AP2, “contribuiremos a dar forma al ecosistema europeo para este cambio transformador”. 

“A medida que los consumidores se inclinan cada vez más por el comercio agéntico, la confianza y seguridad se convierten en las principales monedas de cambio de la economía digital”, señala por su parte Tara Brady, presidenta de Google Cloud EMEA. “Con estas capacidades, Nexi acelerará la innovación, optimizará los flujos de trabajo de las transacciones y definirá la próxima generación de pagos digitales para el mercado europeo”. 

Por otro lado, el memorando también contempla el aprovechamiento de la IA y el análisis de datos de Google Cloud por parte de Nexi para mejorar sus procesos internos. Esto incluye identificar oportunidades para optimizar la detección de fraudes en tiempo real, automatizar el cumplimiento normativo y agilizar la incorporación de comerciantes con el fin de crear una estructura operativa más resistente y rentable.

Además, las empresas explorarán formas en las que Nexi pueda aprovechar Google Cloud para desarrollar y mejorar la accesibilidad de sus servicios de pago para proveedores de software independientes (ISV).