La tienda online de Consum creció en número de poblaciones y llegó a Ciudad Real

El crecimiento se completa con nuevas incorporaciones en la Región de Murcia (con localidades como Lorca, Mazarrón, Totana o Alhama de Murcia) y en Almería.

La tienda online de Consum amplió su servicio a 137 nuevas poblaciones durante 2025 y se estrenó por primera vez en la provincia de Ciudad Real. Con esta expansión, el canal digital de la cooperativa alcanza ya cerca de 600 localidades, consolidando su presencia en nuevas zonas y reforzando la cobertura en territorios donde ya contaba con supermercados físicos.

El servicio online de Consum, en marcha desde 2016, estaba disponible hasta ahora en las provincias de Valencia, Alicante, Castellón, Barcelona, Girona, Lleida, Tarragona, Albacete, Granada, Almería y Murcia. La incorporación de Ciudad Real supone un paso relevante en la zona centro, con nuevas entregas a domicilio en municipios como Tomelloso, Campo de Criptana, Socuéllamos, Pedro Muñoz o Argamasilla de Alba.

La ampliación también refuerza el alcance en la Comunidad Valenciana, donde el servicio llega a municipios como Port de Sagunt, Canet d’En Berenguer, Ayora, Bocairent, Yátova o Teulada, entre otros. En Cataluña, Consum extiende su tienda online a localidades como Vic, Manlleu, Olot, Palafrugell y Sant Feliu de Guíxols, además de diferentes municipios del entorno de Osona, la Garrotxa y la Costa Brava.

El crecimiento se completa con nuevas incorporaciones en la Región de Murcia —con localidades como Lorca, Mazarrón, Totana o Alhama de Murcia— y en Almería, donde se suman municipios como Adra, Vera o Garrucha. Uno de los ejes de la expansión es la llegada a poblaciones pequeñas, donde la compra online puede suponer un salto en comodidad y acceso.

Consum incorpora localidades como Ayora, Bocairent, Yátova, Camporrobles, Sinarcas, Villargordo del Cabriel o Santa María de los Llanos. En Cataluña, figuran municipios como Muntanyola, Riudaura o Sant Privat d’en Bas; y en Almería, Balanegra o Puente del Río, todas ellas con menos de 3.000 habitantes. Según la cooperativa, el objetivo es ofrecer “el mismo servicio” a clientes de entornos rurales que a los de grandes ciudades, facilitando una compra cómoda, segura y con la misma calidad.

El canal digital de Consum mantiene una evolución al alza. En 2024, las ventas de la tienda online aumentaron un 8%, hasta alcanzar 77,3 millones de euros, lo que representa el 1,7% del total de las ventas de la cooperativa. Para los próximos meses, la previsión es seguir ampliando y mejorando el servicio, consolidando las zonas actuales y aumentando gradualmente el número de códigos postales con cobertura.

Nuevo diseño, recetas y productos

Durante 2025, la tienda online actualizó su diseño para hacer la navegación más sencilla y visual, con iconos reordenados y ofertas más destacadas. También se incorporó el distintivo “Mejor valorados” para ayudar a los usuarios a identificar los productos más apreciados. Además, la plataforma suma una nueva pestaña de recetas vinculada a las búsquedas, que permite alternar entre ver productos o inspirarse con propuestas culinarias de la cooperativa. Este cambio se completa con la renovación del espacio “Nuestras recetas”, ahora con un diseño más atractivo, categorías organizadas y una experiencia más intuitiva orientada a convertir la inspiración en compra.

Consum destaca también su sistema de reparto, basado en cubetas Adiapack, diseñadas para mantener el frío por inercia. Estas cubetas incorporan un material aislante de origen aeroespacial y, tras un proceso de preenfriado y cierre hermético con los productos a temperatura controlada, permiten conservar la temperatura deseada durante más de 10 horas, según la compañía.