Fnac Darty proyecta abrir 150 tiendas en los próximos cinco años
La compañía apuesta por transformar su negocio entre 2025 y 2030 con el objetivo de hacer 200 reformas, así como reforzar su presencia física y digital.
Fnac Darty presenta oficialmente su nuevo plan estratégico ‘Beyond Everyday’, una hoja de ruta que marcará el rumbo del grupo entre 2025 y 2030. En este sentido, la compañía prevé hacer 200 reformas y abrir 150 tiendas en los próximos cinco años.
Con el foco puesto en consolidar su liderazgo omnicanal a escala europea, la compañía busca reforzar su presencia física y digital, al tiempo que acelera el desarrollo de servicios de suscripción y nuevas formas de colaboración B2B.
“El nuevo plan fortalecerá de manera sostenible nuestro liderazgo en nuestros mercados y establecerá nuevos estándares para el comercio minorista”, asegura Enrique Martínez, CEO de Fnac Darty, quien subraya la intención del grupo de ir más allá de los límites tradicionales del retail y convertirse en un referente en experiencia de cliente, circularidad y alianzas estratégicas.
IA y nuevas competencias
Consciente de que la transformación requiere una plantilla capacitada, Fnac Darty incrementará su inversión en formación. Las academias internas, ya activas para miles de empleados, se ampliarán con módulos sobre inteligencia artificial, productos emergentes y nuevos recorridos omnicanal del cliente, dotando a los equipos de las habilidades necesarias para dominar la evolución del retail.
Servicios de suscripción y sostenibilidad
La nueva estrategia se apoya también en el desarrollo de productos premium, innovadores y sostenibles, así como en una decidida apuesta por los servicios de suscripción. El objetivo es alcanzar los cuatro millones de suscriptores en todos los servicios para el año 2030.
Más allá de su modelo Darty Max, la compañía explorará nuevas categorías, incluidos los servicios energéticos. En paralelo, Fnac Darty reforzará su compromiso con la reparabilidad de productos, con el objetivo de incrementar un 35% los artículos reparados, pasando de 2,6 a 3,5 millones de productos anuales.
Otro frente de desarrollo será la extensión de sus capacidades hacia terceros. Fnac Darty quiere poner su experiencia logística, omnicanal y de marketplace al servicio de otros actores. En este contexto, impulsará el crecimiento de Weavenn, la empresa conjunta con CEVA Logistics, especializada en operaciones de marketplace B2B, y buscará escalar su modelo SaaS.
Asimismo, la compañía proyecta que su actividad en Retail Media represente el 2% de la facturación total en 2030, integrando canales físicos y digitales para ofrecer soluciones de valor añadido a marcas, editores y artistas. El grupo también seguirá explorando nuevas asociaciones en verticales como los seguros, actuando como gestor integral de reparaciones y reposiciones.
Bajo un escenario macroeconómico estable, Fnac Darty se marca como objetivo alcanzar un margen operativo mínimo del 3% en 2030 y generar un cash-flow operativo libre acumulado de al menos 1.200 millones de euros durante todo el periodo.
El grupo mantendrá un endeudamiento controlado (objetivo de apalancamiento de 1,5x a medio plazo) y seguirá una estrategia de capital orientada a maximizar el valor para los accionistas, con un pay-out mínimo del 40% y un dividendo garantizado de al menos un euro por acción. Además, se abre la puerta a operaciones de M&A o dividendos extraordinarios en función de los resultados.
Finalmente, con ‘Beyond Everyday’, Fnac Darty también refuerza su compromiso con el reparto del valor, proponiéndose que sus accionistas empleados representen el 5% del capital del grupo.
