El 60% de los españoles gasta más de 50 euros al mes en ecommerce
Moda, electrónica y libros marcan el ritmo del ecommerce en España. Las mujeres y la generación X protagonizan la mayoría de las compras.
El ecommerce se consolida como un canal de consumo prioritario para los españoles. El 60% de los consumidores en nuestro país gasta más de 50 euros mensuales en tiendas online, según revela el estudio Radiografía del consumidor online en España 2025, realizado por Doofinder tras encuestar a 2.500 compradores europeos —500 de ellos españoles—.
El informe confirma la madurez digital del consumidor español. El 26% ya forma parte del grupo de heavy users, aquellos que realizan más del 66% de sus compras online, una cifra que crece tres puntos respecto a 2024. Dentro de este perfil, las mujeres representan el 59% y la generación X encabeza la frecuencia de compra con un 35%, superando a los millennials (33%).
La comodidad manda
El principal motor de compra es la comodidad (46%), seguida por la variedad de productos (23%) y los costes (22%). La comparación de precios, aunque menos decisiva, sigue presente (9%) y forma parte del proceso de compra para el 79% de los usuarios. De hecho, el 44% asegura comparar precios “siempre”, y un 35% lo hace “habitualmente”.
Los consumidores españoles realizan entre 1 y 3 compras online al mes, con un gasto medio de 83€, por debajo de la media europea (91€). Aun así, las perspectivas son optimistas: 1 de cada 4 encuestados prevé aumentar su gasto a lo largo de 2025, mientras que un 70% lo mantendrá.
Por categorías, la moda (72%), la electrónica (51%) y los libros (48%) lideran las compras en número. En términos de gasto, la moda sigue encabezando (43%), seguida de la electrónica (20%), la alimentación y el cuidado personal (ambos con 18%), mientras que los libros bajan al 14%.
Marketplace y personalización
El marketplace se consolida como el canal preferido para el 63% de los consumidores, muy por encima de las tiendas online de marca (12%) y las tiendas multimarca (10%). El precio sigue siendo el principal criterio de comparación (85%), seguido de los costes de envío y tiempos de entrega (63%) y las características del producto (57%).
La personalización emerge como un factor decisivo: el 47% de los usuarios estaría dispuesto a ceder sus datos a cambio de una experiencia de compra más adaptada a sus necesidades.
Doofinder, compañía especializada en soluciones de búsqueda para ecommerce, destaca con este estudio la evolución del comprador digital en España: más exigente, más estratégico, y cada vez más fidelizado a canales que ofrecen comodidad, comparación y personalización.
