Decathlon lanza su nueva web en España como parte de su transformación digital global

Decathlon ha dado un paso estratégico en su transformación digital con el lanzamiento de su nueva página web en España. Este rediseño, que forma parte del proceso de rebranding global anunciado por la compañía en marzo de 2024, busca alinear la experiencia digital con su nueva identidad visual y con los valores que guían su ecosistema físico y digital.

La nueva plataforma aterriza como una propuesta integral e innovadora que va mucho más allá del ecommerce tradicional. Apuesta por una experiencia de usuario rápida, visual e inspiradora, con un enfoque centrado en la usabilidad, la omnicanalidad y la sostenibilidad. «Es necesario adaptar nuestros canales digitales y físicos a los nuevos hábitos y necesidades de los consumidores. Nuestro objetivo es ofrecer la mejor experiencia de compra garantizando la coherencia y personalización en cada punto de contacto con el cliente», explica Jordi Roda, chief digital officer de Decathlon España.

Quinto país en adoptar la nueva web

Con esta implementación, España se convierte en el quinto país en adoptar la nueva plataforma digital, tras Reino Unido, Italia, Países Bajos y Alemania. El proyecto forma parte de una iniciativa global que involucra a más de 900 colaboradores distribuidos en 35 equipos digitales de distintos países, trabajando de forma coordinada para modernizar el ecosistema digital de la marca.

El nuevo sitio destaca por un diseño visual renovado que potencia la identidad de marca y mejora la experiencia de navegación. La arquitectura ha sido optimizada para reducir los tiempos de carga y facilitar el acceso a una oferta más amplia y diversa. También se incorporan nuevas opciones de entrega y pago para mejorar la comodidad y la eficiencia en el proceso de compra.

Decathlon quiere posicionar su web no solo como un canal de venta, sino como un entorno digital integral. En esta nueva versión, las fichas de producto han sido rediseñadas para ofrecer información más completa, contextualizada y visual. La experiencia también se adapta a todos los dispositivos, con una versión mobile optimizada que refleja el cambio de hábitos de los consumidores.

Además, el sitio integra los servicios circulares de la compañía, como reparación, alquiler y la venta de productos de segunda mano, reforzando el compromiso de Decathlon con la sostenibilidad y la economía circular.

Plan de modernización de tiendas

Este avance digital se suma al ambicioso plan de modernización de más de 70 tiendas físicas en España previsto para 2025, como parte de la estrategia de unificación e integración de todos los puntos de contacto con el cliente. La nueva web, junto con estas renovaciones, forma parte del despliegue de una identidad de marca coherente, conectada e innovadora, donde el deporte y el usuario son los ejes centrales.