Movilidad y Omnichannel. El cliente en el centro

Un centenar de debates con la participación de más de 300 altos ejeuctivos de empresas líderes del retail dieron formar a un completo programa de conferecias en la edición 2013 de Retail’s Big Show. Todas, con enfoque el nuevo retail. Marcado por el ya real protagonismo de la tecnología móvil y el nacimiento de nuevos canales de venta. Todos reunidos en un concepto común, omnichannel, con el cliente en el centro.

¿Negocian Metro AG y El Corte Inglés por Kaufhof?

El tema es de máxima actualidad en Alemania. La posible negociación entre El Corte Inglés y Metro AG para la compra por parte del primero de la cadena de grandes almacenes Kaufhof ha vuelto a saltar estos días. “No hay ningún proceso de venta de Kaufhof” afirmaba un comunicado de Metro en agosto, saliendo al paso de la investigación exclusiva de la revista “Lebensmittel Zeitung". La misma publicación que informa hoy de una nueva visita de directivos de ambas compañías a algunas tiendas, en concreto, una Galería Kaufhof en Munich. Les acompañaba Eckhard Cordes, quién buscaría en un acuerdo entre los líderes dar “aire” a su gestión, cuestionada en debate público por los accionistas del grupo estos días. Según la misma fuente, llevar a buen puerto la operación es un objetivo mayor en el líder alemán que en el español que se mostraría "escéptico" por el momento.

Juan Roig crea Lanzadera

El presidente y artífice de Mercadona, Juan Roig, ha decidido apoyar a los emprendedores para que puedan poner en marcha sus nuevos proyectos y encuentren una salida profesional. Así ha creado Lanzadera, una plataforma desde la que financiará estas iniciativas, aportando tres millones de euros anuales.

Picking, los errores se pagan

Los centros de distribución pierden una media de 291.000 euros al año por errores en la preparación de pedidos. Al menos es lo que se desprende del la tercera parte del estudio “Liberando Costes Ocultos”, realizado por Intermec. Inc. La investigación, basada en entrevistas a 250 directores de centros de distribución en Estados Unidos y en los principales países europeos, revela que el coste medio de una equivocación en un pedido se sitúa en 16,82 euros, con más de la mitad de los almacenes (52%) reportando un ratio de cumplimiento de pedidos inferior al 97%.

Caprabo se queda sin consejo

Después de hacerse con el 100% de Caprabo, tras comprar el 16% del capital que aún obraba en manos de la familia Botet, una de las fundadoras, Grupo Eroski da otro golpe de timón en la cadena y decide suprimir el Consejo de la catalana, que a partir de ahora tendrá como administrador a Javier Amezaga, máximo responsable de la cooperativa y exdirector general la empresa de supermercados.