Consumo verde, el comprador no madura

España se sitúa a la cola de los países donde los consumidores están dispuestos a pagar más por productos ecológicos. Sólo el 27% abonaría un ticket mayor por una compra de este tipo. Un porcentaje que nos sitúa al mismo nivel que Francia (27%) y ligeramente por encima de Gran Bretaña (26%), Bélgica (25%) y Polonia (22%), que completan la lista de los cinco mercados con menos gasto en esta categoría.

Movilidad y loyalty para retail

Disponibilidad es la palabra clave en el comercio minorista de hoy. Es el cliente y no el comerciante, quien decide dónde, cuándo y en qué plataforma compra. Cuantas más facilidades le demos al cliente para llegar a nosotros, más posibilidades habrá de que compre en nuestra tienda y no en la competencia. Por ello, debemos llevar nuestro negocio hasta el consumidor y abrirlo a las nuevas herramientas que utiliza en su vida diaria, es decir, llevarlo a las redes sociales a través de sus dispositivos móviles, smartphones y tablets.