Beatriz Faustino cierra su etapa profesional en Carrefour España

Beatriz Faustino deja su puesto como directora de marketing de Carrefour España, cargo que ocupa desde 2021, para iniciar una nueva etapa profesional tras cuatro años al frente de esta área, según ha podido confirmar  D/A Retail.

Faustino, quién ha liderado la transformación de la marca, con un papel central en la digitalización de la experiencia omnicanal y en la renovación de la comunicación comercial de la cadena, aún no ha concedido declaraciones sobre su nueva etapa profesional, y por el momento, Carrefour tampoco ha comunicado quién asumirá la dirección de marketing de la compañía. 

Recorrido en Carrefour

Bajo su cargo como directora de marketing, Carrefour impulsó el desarrollo de herramientas digitales clave como la app Mi Carrefour, que la compañía sitúa como eje de su relación con el cliente y del avance del modelo omnicanal. En paralelo, el área de marketing reforzó la propuesta de valor vinculada al ahorro y al consumo en el hogar, con campañas que actualizaron el tono de marca.

Entre ellas destaca “Carre-Carrefour”, presentada por la empresa como una acción de gran alcance que conectó con el público general y se integró en la comunicación cotidiana de la enseña. Además, durante este período con Beatriz Faustino como directora de marketing, Carrefour trabajó en consolidar su propósito en torno a una alimentación de calidad, saludable y accesible, integrándolo en la estrategia de marca y en su narrativa comercial.

Trayectoria profesional

Con más de 20 años de trayectoria en comunicación y marketing, Faustino desarrolló su carrera en compañías de distintos sectores. Inició su recorrido profesional en Imaginarium (1995-1997) y posteriormente pasó por Sodexo Servicios de Beneficios e Incentivos (1998-2000). En 2001 asumió responsabilidades en SAS como marketing manager para España, Portugal y Sudamérica, antes de incorporarse a Burger King España, donde fue marketing manager entre 2001 y 2005.

Más tarde ejerció como marketing director en Swatch (2005-2007) y se incorporó a McDonald’s, compañía en la que trabajó cerca de 13 años ocupando distintos puestos directivos, entre ellos directora adjunta de marketing, directora de marketing y comunicación y directora digital y medios. En 2020 regresó a Burger King como directora de marketing para España y Portugal, cargo que desempeñó hasta su llegada a Carrefour en octubre de 2021.

Desde su incorporación a la cadena de distribución, su trabajo ha recibido varios reconocimientos sectoriales. Entre ellos figuran el premio Top 20 CMO de IPMARK (2022), un oro a la eficacia por mejor campaña de producto/servicio (2023), el premio Líder marketing de Women in Retail (2023), el premio a la mejor app de la Asociación Española del Retail (2023), su inclusión en el Top 100 Mujeres de los Premios Vega – Estrellas del Retail (2024) y un bronce a la eficacia en construcción de comunidad y audiencia propia (2024). Además, ha formado parte de jurados como los Premios Ondas 2025.