Amazon integra la búsqueda visual en su asistente de compra de IA
Con Lens Live, los usuarios pueden añadir a su carrito un artículo enfocado con la cámara de su smartphone.
Amazon ha lanzado Lens Live, una nueva herramienta de búsqueda visual impulsada por inteligencia artificial que se incorpora a su aplicación de compras y se conecta con Rufus, su asistente de compra.
La compañía ha anunciado que la nueva función permitirá a los usuarios identificar productos en tiempo real desde la cámara de su dispositivo. Lens Live escanea automáticamente los objetos que aparecen en el visor y muestra un carrusel de artículos coincidentes en la parte inferior de la pantalla. Desde ahí, los clientes pueden comparar productos, añadirlos directamente al carrito con un solo toque o guardarlos en sus listas de compra, sin salir de la vista de cámara.
Lens Live incorpora a Rufus, el asistente de compra de IA de Amazon, para facilitar el proceso de decisión. Mientras los clientes usan la cámara, Rufus sugiere preguntas y ofrece resúmenes de las principales características de los productos detectados, ayudando a acelerar la investigación y la compra dentro de la app de Amazon Shopping.
La nueva funcionalidad ya está disponible para decenas de millones de clientes en Estados Unidos a través de la aplicación en iOS, con previsión de extenderse próximamente a más usuarios. Se desconoce, por el momento, si dicha aplicación llegará a Europa.
Lens Live convivirá con la versión básica de Lens, que continuará ofreciendo la posibilidad de hacer fotos, subir imágenes o escanear códigos de barras para buscar artículos.
En octubre del año pasado, Amazon añadió a Lens la capacidad de combinar imágenes con texto para obtener resultados más precisos. Con Lens Live, la compañía da un paso más hacia una experiencia de búsqueda visual más rápida e intuitiva, en la que la detección automática del objeto principal reduce la interacción necesaria por parte del usuario.
