Parc Central, primer centro comercial con una cabina de regulación sensorial

Parc Central inaugura Pausa Room, una cabina concebida como un espacio de calma, descanso breve y regulación emocional dentro del centro comercial.

La iniciativa nace con el objetivo de mejorar la experiencia de visita y ofrecer un entorno seguro y confortable a aquellas personas que necesiten desconectar temporalmente del ruido, la actividad y la sobrecarga de estímulos. Con este nuevo servicio, Parc Central se convierte en el primer centro comercial en incorporar una cabina de regulación sensorial de estas características, reforzando su compromiso con la innovación, el bienestar y la accesibilidad.

El espacio ha sido diseñado para responder a las necesidades de personas con autismo, hipersensibilidad sensorial u otros perfiles que puedan requerir momentos de pausa durante su visita. La Pausa Room combina aislamiento acústico, iluminación suave y recursos sensoriales pensados para favorecer la calma.

En su interior, la experiencia es autoguiada y cuenta con una butaca vibroacústica, elementos visuales relajantes y un entorno adaptado. Todos los elementos instalados están homologados y pensados para personas con autismo e hipersensibilidad sensorial. El desarrollo del proyecto cuenta con el asesoramiento de entidades especializadas, cuya experiencia ha sido clave para diseñar un espacio cuidado, respetuoso y accesible.

El gerente de Parc Central, Francisco Lambea, declara que ser el primer centro comercial en incorporar este servicio es “especialmente significativo” y ha subrayado que la innovación debe servir para mejorar la experiencia de quienes visitan el centro. La cabina está ubicada en la planta -1 de Parc Central.

Las personas interesadas pueden acceder llamando al timbre exterior de la sala. Desde el Punto de Información, el personal del centro valida la disponibilidad, gestiona los turnos e indica el tiempo de uso. También es posible reservar el espacio de forma presencial, por teléfono o a través de WhatsApp.

Cada sesión tiene una duración máxima de 15 minutos y el acceso está sujeto a disponibilidad. Las personas con autismo tendrán prioridad de uso en caso de necesidad. Además, la sala dispone de espacio para dejar objetos personales y cuenta con un sistema de salida sencillo mediante un botón lateral en la puerta.

Como complemento a esta iniciativa, Parc Central trabaja para incorporar un servicio de orientación en bienestar vinculado a la Pausa Room, con profesionales especializados en mindfulness, respiración consciente y gestión del estrés. La propuesta se plantea como un acompañamiento breve, práctico y accesible para ofrecer herramientas sencillas que ayuden a relajarse y reducir la tensión.