JD.com lanza Joybuy para competir con Amazon en la UE

La compañía china activa su marketplace en Reino Unido, Alemania, Francia, Países Bajos, Bélgica y Luxemburgo.

El gigante chino del comercio electrónico JD.com ha puesto en marcha su marketplace Joybuy en Reino Unido, Alemania, Francia, Países Bajos, Bélgica y Luxemburgo, en un nuevo paso dentro de su estrategia de expansión internacional. Con este movimiento, la compañía refuerza su presencia fuera de China y eleva la competencia en el mercado europeo frente a grandes operadores como Amazon.

La entrada de Joybuy en Europa se produce en un momento en el que los retailers y las marcas chinas intensifican su crecimiento en mercados occidentales, tanto en Europa como en Estados Unidos, en busca de nuevas vías de negocio ante la fuerte competencia interna y una demanda más débil en su mercado doméstico, recoge Reuters.

La nueva plataforma comercializará productos de categorías como tecnología, electrodomésticos, belleza, hogar y alimentación, y contará además con tiendas oficiales de marca de enseñas como L’Oréal, Braun, DeLonghi, BRITA y Bodum. JD.com ha señalado que uno de los pilares de su propuesta será una política de precios competitivos.

Otro de los grandes argumentos comerciales de Joybuy será la rapidez en la entrega. Según ha explicado Matthew Nobbs, director general de Joybuy UK, los pedidos realizados antes de las 11:00 horas podrán entregarse en el mismo día en las principales ciudades, mientras que los cursados antes de las 23:00 horas llegarán al día siguiente.

En total, más de 15 millones de hogares en Europa y Reino Unido estarán cubiertos desde el lanzamiento por este servicio de entrega en el mismo día. Además, los envíos serán gratuitos en pedidos superiores a 29 euros o 29 libras, y la compañía introduce también JoyPlus, un servicio de suscripción con entregas ilimitadas gratuitas, con un precio promocional de 3,99 euros o 3,99 libras al mes, en una oferta que apunta directamente al modelo de fidelización de Amazon Prime.

El despliegue logístico que sustenta esta operación incluye 60 almacenes y depósitos en Europa, además de una red propia de distribución de última milla. No obstante, la compañía no ha detallado la inversión realizada para este proyecto.

La ofensiva europea de JD.com se enmarca en una estrategia más amplia de internacionalización. En 2024, el grupo acordó la compra del retailer alemán Ceconomy, propietario de MediaMarkt y Saturn, por 2.200 millones de euros. Asimismo, la compañía exploró el pasado año posibles operaciones corporativas en Reino Unido, entre ellas una aproximación a Currys y conversaciones para adquirir Argos a Sainsbury’s, aunque finalmente ninguna de estas negociaciones prosperó.