China acapara la mitad de las compras transfronterizas en España
El país asiático es también el principal origen de las compras online internacionales, copando un 40% de los envíos.
El ecommerce transfronterizo sigue teniendo a China como principal origen de las compras online internacionales. En 2025, el 40% de las compras transfronterizas más recientes procedían de China, por delante de Alemania (10%), Estados Unidos (9%) y Reino Unido (5%).
Según los datos del Informe del comprador de ecommerce transfronterizo 2025 de International Post Corporation (IPC), la cuota de China desciende dos puntos en 2025, hasta el 38%, aunque se mantiene como el segundo registro más alto de su historia como exportador.
En España, el peso de China es aún mayor: el 51% de los pedidos de ecommerce procedían de ese país, mientras que Francia y Alemania compartieron el segundo puesto con un 7% cada uno.
El informe también dibuja otros flujos relevantes en Europa: Portugal recibió un 30% de pedidos procedentes de España – solo por detrás de China (40%) -, lo que refuerza la lógica de compras en mercados vecinos cuando existe proximidad logística. En sentido inverso, China compra de varios países de su entorno: Japón (18%), Francia (12%) y Corea del Sur (11%).
Las categorías con más compras transfronterizas siguen concentrándose en moda y tecnología. Moda y calzado encabezan el reparto (43%), seguida de electrónica de consumo y accesorios (19%). También sobresale la compra online de accesorios (joyería, relojes y bolsos), que ya representan el 18%.
Temu alcanza a Amazon
En plataformas, IPC sitúa 2025 como el año en el que Temu iguala la cuota de Amazon en compras transfronterizas. La cuota de mercado de Temu pasa de menos del 1% en 2022 al 24% en 2025, el mismo porcentaje que Amazon (24% en 2025; 25% en 2024). Holger Winklbauer, consejero delegado de IPC, atribuye este ascenso a un aumento más amplio de las exportaciones del ecommerce chino, pese a que la cadena de suministro global se enfrenta a normas aduaneras más ajustadas en 2025 y 2026.
Frente a este avance, el informe subraya un retroceso sostenido de operadores que habían sido relevantes en el cross-border. Entre 2018 y 2025, Wish perdió un 95% de su cuota, eBay un 68% y AliExpress un 33%. En 2025, AliExpress baja al 8% (desde el 12% de hace dos años) y eBay queda en el 5%. Shein, en cambio, se mantiene estable en el 9% en 2024 y 2025.
El envío gratis se populariza
Un 73% de compradores recibió su pedido con costes de envío gratuitos, debido a que en un 38% el retailer ofrecía envío gratis de forma estándar; un 12% por una promoción; un 18% por haber comprado un artículo de alto valor; y un 5% por pertenecer a un programa de fidelización. Dentro de este último grupo, el 80% citó Amazon Prime.
El nivel de envío gratuito fue más alto en Portugal (86%), Croacia (83%) y México (82%). Por su parte, el envío gratuito asociado a fidelización destacó en Luxemburgo (20%), Austria (12%), Italia (10%) y Estados Unidos (10%). El envío gratuito está en niveles similares a 2024 y por encima de años anteriores, debido a que los retailers transfronterizos lo utilizan cada vez más como herramienta para impulsar el gasto.
La mitad de los envíos transfronterizos se entregó entre 2 y 7 días. Los intervalos más frecuentes fueron de entre 4 y 5 días (19%) y entre 10 y 14 días (20%). IPC asocia los plazos más cortos a países que compran principalmente a mercados vecinos, mientras que los mercados más lejanos tienden a alargar la entrega.
El informe también refleja una mejora estructural desde 2020: la proporción de paquetes que tardó más de 15 días cayó del 29% en 2020 al 7% en 2025. Esto se debe a la mayor inversión en capacidad aérea propia o uso de “belly cargo”, y un mayor despliegue de almacenes más cercanos al destino final.
Respecto al tipo de entrega, la puerta del domicilio fue la opción más usada (44%), seguida por las taquillas (13%) y entrega directa al buzón (12%). Las taquillas ganan peso, pasan del 9% en 2024 al 13% en 2025.
Devoluciones
El 11% de los compradores devolvió todo o parte de su compra transfronteriza, un nivel similar al de años anteriores. Entre quienes devolvieron, el 76% lo hizo de forma gratuita y el 22% asumió un coste.
