Los pedidos de ecommerce aumentarán un 10% en Navidad

Se espera que el ticket medio alcance los 55-60 euros en Reyes Magos.

El ecommerce continúa posicionándose como canal principal de compra para los regalos navideños, como indica que para la campaña navideña – que finalizará el próximo 6 de enero- se espere que el gasto en el canal aumente un 15% y los pedidos, un 10%. 

Según las previsiones expuestas en el último estudio del marketplace de regalos Flowwow y Admited Data, este año los pedidos de ecommerce en campaña navideña aumentarán un 10%, dejando un ticket medio de 32 euros, que podría alcanzar los 55 y 60 euros los días previos a Navidad y Reyes. 

Tras el arranque de la campaña con el Cyber Monday (del 1 al 3 de diciembre) y un primer gran pico de compras entre el 9 y el 18 de diciembre, el comercio electrónico afronta ahora su segundo gran momento de máxima actividad. Los días previos a la llegada de los Reyes Magos concentran un volumen creciente de pedidos, impulsado por las compras de última hora y el uso intensivo del móvil. Madrid, Barcelona, Valencia, Málaga, Sevilla, Las Palmas de Gran Canaria, Bilbao y Zaragoza se mantienen como las áreas con mayor actividad.

Según el informe, el repunte del canal en este periodo se debe a dos factores. Por un lado, la adopción masiva de herramientas de inteligencia artificial (IA) para la búsqueda y selección de regalos; y por el otro, la creciente influencia del social commerce y, en concreto, de TikTok e Instagram marcando tendencias de compra. 

Crecimientos a triple dígito en Flowwow

En el caso de Flowwow, desde el marketplace anticipan un 165% más de pedidos frente a la campaña de 2024 y un volumen de ventas de un 140% mayor. 

Flores, pasteles artesanales y las plantas de interior continúan siendo los regalos más demandados, con un crecimiento previsto del 130%, 91% y 132% respectivamente. Además, ganan fuerza los formatos de repostería personalizada, con tartas hechas a medida, pastelitos decorados o mini-tartas individuales, con un aumento previsto del 137%.