Carrefour presenta su campaña de Navidad con Club IA como protagonista
La historia se articula en torno a la carta a los Reyes Magos de Club IA, que condensa los deseos de la marca.
Carrefour se suma a la conversación navideña con una campaña que apuesta por la cercanía, la emoción y la autenticidad como ejes principales. La compañía sitúa este año en el centro de su relato a Club IA, el superagente de El Club Carrefour, que pone voz a los deseos navideños y se perfila como una de las tendencias virales de estas fechas en redes sociales.
El spot, de poco más de un minuto de duración, se aleja de los tópicos tradicionales asociados a la Navidad para centrarse en algo más pequeño y, a la vez, más universal: los deseos reales que muchas personas sienten pero que no siempre se expresan en voz alta. A través de una narrativa sencilla y emocional, la pieza invita a reflexionar sobre la importancia de ser uno mismo y refuerza el mensaje de que, en Carrefour, “ser de verdad está de moda”, conectando tecnología y emociones con situaciones cotidianas.
La historia se articula en torno a la carta a los Reyes Magos de Club IA, que condensa los deseos que la marca quiere transmitir en esta campaña. “Yo solo quiero ser yo. Y solo hay un sitio donde recuerdo que todo salía bien: los sábados por la tarde. Y me da igual que tenga los mejores precios, calidad, ChequeAhorro, la PASS… yo solo quiero ser de este club y poder elegir. Elige ser tú de verdad todo el año, porque en Carrefour ser de verdad está de moda”, recoge el mensaje central del vídeo.
Con esta campaña, Carrefour vuelve a situar a Club IA en el núcleo de su estrategia digital, utilizando al asistente como vehículo narrativo para reforzar un discurso basado en la libertad de elección y la identidad personal. Dentro del ecosistema de la compañía, Club IA se ha ido consolidando como una figura reconocible y cercana, con un papel cada vez más relevante en la relación entre la marca y los socios de El Club Carrefour.
El Club Carrefour y Club IA
El Club Carrefour, con más de 10,5 millones de socios, es el mayor programa de fidelización del retail en España y está presente en más de la mitad de los hogares del país. Su crecimiento sostenido, con más de 600.000 nuevos socios activos cada año, lo consolida como un referente dentro del sector.
En este contexto, Club IA nace para complementar la experiencia del programa de fidelización, reforzando la relación con los socios mediante una interacción más cercana, personalizada y funcional. Gracias a las capacidades del asistente, los usuarios pueden acceder a recomendaciones de productos, sugerencias de recetas, información nutricional y simulaciones de compra adaptadas a sus hábitos y preferencias, integrando así tecnología y servicio en el día a día del consumidor.
