El tráfico se estabiliza en centros comerciales, pero la entrada en tienda cae un 4%
Madrid y Barcelona lideran el crecimiento del tráfico exterior, mientras la conversión a tienda muestra una tendencia negativa nacional.
Durante el primer trimestre de 2025, el tráfico exterior en centros comerciales en España se ha mantenido prácticamente estable, con una ligera caída del -1% respecto al mismo periodo de 2024, aunque con un crecimiento acumulado del +2,4% en comparación con 2023, según los últimos datos de TC Group, firma especializada en retail intelligence. Sin embargo, las entradas en tienda han disminuido un 4% a nivel nacional, evidenciando un reto persistente en la conversión de visitantes en compradores.
Madrid y Barcelona: más afluencia en las calles, menos en las tiendas
Las dos principales capitales del país reflejan bien esta dualidad. En Madrid, el tráfico exterior aumentó un +2% respecto a 2024 y un +5,5% frente a 2023. A nivel autonómico, el avance es del +7,4% en comparación con 2023. No obstante, las entradas en tienda descendieron un -2,5% respecto al año anterior, y un -9,2% frente a 2023.
En Barcelona, la situación es similar: la afluencia creció un +0,6% frente a 2024 y un +0,9% respecto a 2023, pero las entradas en tienda cayeron un -3,6% y un -8,1%, respectivamente. La Comunidad Autónoma de Catalunya mantiene una línea más suave, con un avance del +3,1% en tráfico exterior frente a 2023, pero también muestra retrocesos en acceso a tienda.
Córdoba y Santander muestran señales de dinamismo en el tráfico
Entre las capitales con mejor evolución destaca Córdoba, donde el tráfico exterior ha crecido un +6,3% respecto a 2024 y un +7,3% en comparación con 2023. Aunque las entradas en tienda retroceden (-5,3% y -7,4%, respectivamente), la capital andaluza mantiene una sólida capacidad de atracción.
En el norte, Santander también presenta un crecimiento acumulado del +5,7% respecto a 2023, a pesar de una caída del -4,4% en comparación con 2024. Las entradas en tienda caen un -9,3% interanual, aunque resisten frente al 2023 (+5,4%).
Zaragoza rompe la tendencia positiva
Zaragoza es la única gran ciudad del análisis que muestra una contracción continuada: el tráfico exterior cae un -3,8% respecto a 2024 y un -1,5% frente a 2023, lo que apunta a una dinámica local diferenciada en comparación con otras áreas urbanas.
Un entorno con desafíos: más visitantes, menos compradores
En total, se han analizado 584 centros comerciales —principalmente en Madrid y Andalucía— a través de sensores de TC Group, que permiten registrar en tiempo real el flujo de personas en el entorno comercial.
El desajuste entre el tráfico exterior y las entradas en tienda apunta a cambios relevantes en el comportamiento del consumidor, con implicaciones claras para los retailers físicos. Aunque la afluencia se estabiliza o crece en muchas ciudades, la conversión a compra directa aún plantea desafíos estructurales para el sector.
