Otros retailers, otros modelos de negocio

Por Alicia Davara

Secreto a voces. Amazon avanza. De forma tan discreta, como meditadas son sus iniciativas. Prudentes y a grandes zancadas. El retail mundial, vigila a la compañía de Jezz Bezzos.

Hasta Wal Mart teme a Amazon. Como lo temen, otros grandes grupos, desde que el gigante de la venta online entró de lleno en la diversificación.

Comenzando por la electrónica de consumo, bien arropado de Kindle, su principal negocio y el que dirige la estrategia multiproducto y multicanal, apilada sobre una perfecta logística, clave primera de su gran poderío.

No todo son libros o electro en Amazon. Están sus corners, productos de otras tiendas dentro de su tienda. Muy destacado el de la moda, atreviéndose incluso con el lujo. Desde Gucci a e TAG Heuer, Salvatore Ferragamo o Versace. O su último desembarco, cerrando el círculo multicanal, en el segmento del videojuego social, de la factoría Amazon GameStudios.

Y está el más difícil todavía, su entrada en alimentación. Con Amazon Fresh, prueba piltoto en Seattle y en Los Angeles, en un mercado, el de productos frescos, que mueve 220.000 millones de dólares, que le podría llevar a controlar hasta un 4% en PGC en un corto periodo de tiempo. Un modelo exportable a Europa, Francia y España incluidas.

El retail mundial anda inquieto. La evolución de los grandes grupos en los cinco últimos años y las previsiones proyectadas por Planet Retail para los próximos cinco, aportan datos, basados en Kantar Retail, para tal inquietud. Crecimientos entre los líderes por debajo, o muy por debajo de los dos dígitos, frente a escaladas fulgurantes en las posiciones globales no solo de Amazon (32%) También de Apple o del gigante chino Suning, ya en el puesto 28, centro de todas las miradas (*)

La escalada de otros retailers, con otros modelos de negocio, podrían dar un vuelco en las posiciones de dominio del retail mundial. También en España, donde solo un grupo Mercadona, se cuela por derecho propio entre los 100 líderes. Tomen nota. El debate comercio on versus comercio off, o alimentación en red, sí o no, queda ya como un oscuro sujeto de discusión pasada. Aceleren. Aquí, y ahora, y cuanto más veloz mejor.

EN CORTO

GOOGLE, APUESTA SOCIAL. No iba a quedarse atrás. Su anunciado marketplace, Google Shopping Express, donde poder realizar compras en las tiendas habituales y recibir el carro a domicilio en el mismo día en que se realiza el pedido, es el principio. De todo, entre todos, en red y tan veloz como Amazon.

De momento, en San Francisco y su área de influencia. Con productos de Office Depot, American Eagle, Blue BottelCoffe,Toy & Sport, Photojojo, Raley”s Nob Hill Foods, Staples, Target, Toys”R”Us y Walgreens, a los que se sumarán L’Occitane, REI y Whole Foods Market. La logística, un modelo, desafiante incluso para Amazon.

ESPAÑA DURMIENTE. En alimentación, hoy por hoy, tan solo DIA avanza fuerte en su apuesta por el mundo digital. Iniciado el ecommerce en supermercados pilotos en Madrid, la cadena de descuento ya ha hecho pública la extensión del modelo a toda la Comunidad y resto de regiones en posterior fase.

En paralelo, su portal de ventas flash, Oportunidades DIA, con productos del hogar, electrodomésticos o planes de ocio y ofertas limitadas en el tiempo, similar a Groupon o Groupalia. Y lo último, PuntoDIA, en colaboración con ASM, con una afinada estrategia y amplia red de puntos de recogida. Unos bostezan, otros se mueven

(*) Resultados detallados del Informe de Planet Retail/Kantar Retail en páginas interiores de este número de DA Retail