TikTok Shop alcanza las 12.000 tiendas en España
En diciembre la plataforma de social shopping cumplirá un año en nuestro país. Ya son 12.000 los comercios que venden a través de ella.
A punto de celebrar su primer aniversario en España, TikTok Shop ha alcanzado las 12.000 tiendas activas en el país, en su mayoría pequeñas y medianas empresas que han encontrado en la plataforma una vía para ampliar su base de clientes y reforzar su presencia digital. Según datos compartidos por la compañía, el 81% de las pymes considera que vender a través de TikTok Shop les ha permitido acceder a nuevos consumidores.
La red social de vídeos cortos define su modelo como ‘discovery commerce’, un formato que combina el descubrimiento de productos con la compra inmediata dentro de la propia app. “Somos la nueva era del ecommerce, damos a las marcas la oportunidad de ser descubiertas por la comunidad”, señaló Irene Salido, directora de negocio de belleza de TikTok Shop España, durante un encuentro con medios.
Con una comunidad de 23,4 millones de usuarios en España –“la mitad de la población”, recuerda Salido– y más de 200 millones en Europa, la plataforma ofrece una experiencia eficiente, interactiva y entretenida, donde las comunidades, los creadores de contenido y el formato audiovisual son piezas clave del proceso de compra. Todo el recorrido —del descubrimiento al pago y las devoluciones— se realiza dentro de la aplicación.
El auge del liveshopping y del vídeo corto
Entre las herramientas más utilizadas por las marcas se encuentra el liveshopping, que permite adquirir productos durante retransmisiones en directo. TikTok Shop registra actualmente 15.000 sesiones mensuales, una media de 500 al día. A este formato se suman los vídeos cortos con enlace directo al producto, que impulsan las ventas orgánicas a largo plazo. Entre abril y septiembre, las ventas generadas por este tipo de contenidos se han multiplicado por cuatro, según datos de la compañía.
Salido recomienda a las marcas y retailers una estrategia transversal que combine los distintos formatos de TikTok Shop: liveshopping, vídeos cortos, escaparate de productos, pestaña de tienda y programas de afiliados con creadores.
Sectores líderes en ventas
Con un 67% de usuarios mayores de 25 años, las categorías que concentran mayor volumen de ventas son belleza, moda, decoración y electrónica. En la plataforma conviven tanto grandes marcas como L’Oréal París, Nivea o Cocunat, como firmas emergentes, entre ellas It’s Lava o Wildrain.