SEIS DE CADA DIEZ INTERNAUTAS ESTÁ TODO EL DÍA CONECTADO

El 64% de los internautas a nivel mundial declara estar “constantemente conectado” durante todo el día. Son los jóvenes de 16 a 24 años (4,9 horas) y los de 25 a 34 años (4,7 horas) los que más tiempo pasan conectados al día, mientras que los individuos de 55 a 65 años ya dedican 3,4 horas a Internet diariamente. S

Sin embargo, esta conectividad ininterrumpida y el acceso a tanto contenido hace que los usuarios sean más selectivos, con un 18% de los internautas usando ad blockers a nivel global y un 30% en Europa. Los jóvenes de entre 16 y 34 años son los más proclives a recurrir a los adblokers (20%), mientras que el ratio más bajo de este uso se da en la franja de usuarios de 55 a 65 años.

Son  datos de la nueva edición del estudio Connected Life, el mayor estudio sobre el consumidor conectado, que afirma que el Smartphone es el dispositivo que más sigue creciendo con un 85% de penetración a nivel mundial. Le siguen, aunque de lejos, el portátil con un 53%, el ordenador de sobremesa con un 44% y la tablet con un 38%.

Son también los más jóvenes, los más receptivos ante los contenidos de marca en las redes sociales (un 42% en la franja de 16 a 24 años y un 41% entre los internautas de 25 a 34 años). Por el contrario, solamente al 25% de los usuarios de 55 a 65 años les gusta ver contenidos de marcas en estas plataformas.

El móvil está facilitando la digitalización en los países emergentes como Kenia, Sudáfrica o Tailandia, donde el porcentaje de tiempo en Internet que se realiza a través del móvil o tablet es del 93%, 91% y 88%, respectivamente. Cifras que contrastan con las de países desarrollados como Francia, donde el tiempo dedicado a Internet a través de estos dispositivos es un 39%, o Canadá (un 42%).

Las redes sociales son la actividad online a la que más tiempo dedican los países emergentes, un 80% en el caso de Sudáfrica y un 77% en el caso de Kenia, mientras que en Alemania sólo un 31% del tiempo está dedicado a esta actividad.

El móvil y las redes sociales también ayudan a romper la brecha digital que existe entre las distintas generaciones, observándose diferencias de crecimiento en el uso de dispositivos entre unas y otras franjas de edad. Mientras el uso del Smartphone en los jóvenes de 16 a 24 años ha crecido cuatro puntos en el último año, entre los seniors de 55 a 65 años el crecimiento ha sido de 14 puntos, con una penetración del 74%.

Además, cada vez hay más seniors que utilizan la mensajería instantánea y las redes sociales para unirse a la digitalización. Ambas actividades han crecido ocho puntos a nivel global con respecto al año anterior entre los internautas de 55 a 65 años, mientras que si nos fijamos en los más jóvenes (16-24 años) el aumento sólo ha sido de un punto.

En este sentido, Facebook es la plataforma social que más está ayudando a digitalizar a los  seniors, que ya es usada semanalmente por un 54% (6 puntos más que en 2015) de usuarios de 55 a 65 años. Entre los más jóvenes (16-24 años) Instagram ha crecido este año en uso semanal, ocho puntos en comparación con el año pasado y Snapchat 9.

En relación a la evolución del eCommerce, Alberto Relaño, Director de Digital en Kantar TNS señala que «el eCommerce está creciendo en distintos mercados y para muchas categorías de productos/servicios, pero sólo siempre y cuando las barreras y fricciones existentes para la compra online se van reduciendo por innovaciones tecnológicas»

En el caso del eCommerce la brecha entre los países desarrollados y los emergentes se pone más  de manifiesto pues aunque el gap de la conectividad se disminuye con el móvil hay todavía diferencias importantes en la seguridad de los pagos, la logística en la entrega de pedidos y, en definitiva, en lograr la confianza de los consumidores que depende de la geografía y las diversas culturas de consumo existentes’

Puedes ver la infografía completa del Ranking de los países más y menos avanzados en conectividad aquí