Omnicanalidad. Dos tercios de compradores definen el click and collect como “lo peor” de utilizar canales múltiples – DARetail. La actualidad del mundo del retail, la distribución comercial, los puntos de venta y las franquicias

Omnicanalidad. Dos tercios de compradores definen el click and collect como “lo peor” de utilizar canales múltiples

A pesar de que, en un mes promedio, los usuarios utilicen al menos dos veces el sistema de recogida en tienda, un 62% lo define como “lo peor de ambos mundos”.