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Nº 454. mar - abr 2014     16 de abril de 2014
eRetail-eCommerce

Con la colaboración de WelovROI, una herramienta de Marketing Intelligence que permite medir la actividad de enseñas Retail en Redes Sociales

DA RETAIL, con la colaboración de Welovroi, inicia su “Barómetro DA Retail Social Media” de monitorización basado en el Marketing Intelligence. De forma semanal y con un resumen mensual, el Barómetro ofrecerá los principales indicadores de evolución de la actividad de marcas y enseñas Retail en Facebook, Twitter, Youtube y SEO . El “Barómetro DA Retail-Social Media” está basado en la monitorización de enseñas con la herramienta WelovROI que, tras medir cada mes la actividad de cada una, elabora rankings parciales ofreciendo un resumen mensual de aquellas con mayor audiencia y actividad.

Menos amateur, con tendencia continuada al crecimiento, principalmente en textil-moda, viajes y ocio y esperado repunte en alimentación. Son las tendencias 2014 para el eCommerce según el Estudio “Evolución y perspectivas de e-Commerce para 2014” realizado por Kanlli y el Foro de la Economia Digital con el patrocinio de Pagantis y DA Retail-Distribución Actualidad.

En 2013 Trusted Shops, empresa especializada en la certificación de tiendas online, amplió su presencia y volumen de negocio en Europa un 20%, afianzando su liderazgo en los principales mercados donde opera -Alemania, Austria, Suiza, Reino Unido, Francia, España y Polonia-donde sus resultados superan la media del sector.

Se pondrá en marcha el próximo 2 de abril

El 2 de abril es la fecha prevista para la apertura del canal online de Zara, la enseña cabecera del grupo Inditex, en Rumani. Ino de los países del este europeo en los que el grupo gallego ya opera con su cadena Pull & Bear.
Las gafas se han convertido en un artículo de moda, deseado por mucho y envidiado por quienes quieren copiar el estilo de su amigos o compañeros. Partiendo de esta premisa, Multiópticas ha estrenado campaña, bajo el título del “Envidiómetro”.

Mucho camino por recorrer

En España existe un total de 85.000 tiendas online. Una cifra que nunca antes se había estimado y que ahora ha sido posible gracias a la investigación realizada por Xopie, plataforma española, líder en la creación de eshops, en colaboración con BBVA.
Grupo Condis, líder de la distribución minorista en Cataluña, ha decidido renovar su supermercado online, condisline.com, para adaptarlo al modelo Condislife, que está implantando en sus tiendas físicas y estar más cerca de sus clientes, ofreciendo una compra más próxima y personalizada.

16,6 millones de euros de Ebitda recurrente

El outlet online de moda ha cerrado 2013 con un resultado positivo de 16,6 millones de euros de Ebitda recurrente, entrando por primera vez en beneficio consolidado. Con este resultado, Privalia da un paso más hacia su objetivo a medio-largo plazo, el cual se sitúa el margen de Ebitda entre el 8% y 10%
La marca de juguetes acaba de entrar en ecommerce con la puesta en marcha de su tienda online. Una estrategia que forma parte de su proceso de transformación digital, por el que en 2013 llevó a cabo diversos proyectos, como el lanzamiento de canales de comunicación digital, actualización de la web corporativa y de las marcas, estreno de su blog corporativo The Toy Blog y ampliación de su presencia en redes sociales, como Twitter y Facebook.

Escáner de mano que permite realizar pedidos solo con la lectura del código de barras

Es un dispositivo. Un terminal con mando a distancia de uso doméstico o pórtatil que permite escanear los códigos electrónicos de los productos y enviar información de pedidos de compra a la lista de Amazon Fresh. Con Dash, es su nombre, Amazon avanza no solo en el liderazgo de la venta online. También de la compra móvil. Un paso más en los grandes cambios que se avecinan en la forma de comprar y de vender,

Geomarketing en la nube

Nielsen, compañía global de estudios de mercado y marketing, y Esri, líder mundial en GIS (Sistemas de Información Geográfica, por sus siglas en inglés), se han aliado para desarrollar conjuntamente MarketMap, la primera herramienta de geomarketing en la nube. Una aplicación que permite realizar un análisis georreferenciado de puntos de venta de Gran Consumo.
Una mayor alianza global, con un acuerdo de más de cinco años, es el resultado de la ampliación de la colaboración estratégica entre Kantar y Twitter. Bajo el programa denominado “Data of Now” (Datos del Ahora) ambas partes han acordado contribuir al desarrollo de nuevos productos de investigación en las áreas de eficacia publicitaria, investigación del consumidor, valor de marca, satisfacción del cliente y medición de los medios de comunicación.
Françoise Nuyts, director general de Amazon en España

Amazon apuesta por España. Mayor oferta y servicios en 2014

DA Retail visita el centro logístico de la compañía en San Fernando de Henares, Madrid

Excesivo. Es el adjetivo que mejor define las instalaciones de la plataforma logística de Amazon en San Fernando de Henares (Madrid). Una de las 25 con que cuenta la compañía en Europa (1,5 millones de m2) y el único almacén distribuidor en nuestro país. Un centro, que funciona a pleno rendimiento desde el 18 de octubre de 2012, un año después de que el gigante mundial de ecommerce iniciara su actividad en el mercado nacional.
La cadena de frutos secos y aperitivos El Rincón ha estrenado tienda online, Ofrece los mismos productos que se pueden encontrar en sus establecimientos físicos, pero a un solo click de distancia y con la comodidad de poder realizar el pedido desde casa.

El 67% valoraciones sobre tiendas online son excelentes

Casi 7 de cada 10 españoles que realizan alguna compra por Internet está satisfecho con su tienda online. Traducido a términos contables, este porcentaje nos otorga una puntuación de 4,5 sobre un total de 5 puntos, que nos coloca en el tercer puesto de Europa (junto a Reino Unido), en cuanto a grado de satisfacción de los consumidores.
Mickael Devena, director regional para Latinoamérica e Iberia de Trace One

Mickael Devena regresa a Trace One

Al frente de Latinoamérica e Iberia

Trace One, líder europeo de las plataformas colaborativas online para el desarrollo de los productos de marca propia, ha anunciado el nombramiento de Mickael Devena como director regional para Latinoamérica e Iberia.

Casi un cuarto de los usuarios online recurren a estos dos canales

Las compras a través de Internet no están exentas de incidencias. Cuando se trata de consultar una duda, realizar una reclamación o asesorarse sobre los productos y servicios disponibles, los usuarios españoles recurren al email (24%) y al teléfono (23%). El formulario web, una herramienta muy generalizada entre las empresas, ha demostrado no ser especialmente apreciado, ya que sólo lo escogen un 13%, al igual que el chat online, opción elegida por el 12%.

NeuroMobile y Mango participan en RECon Latin, Convención Global ICSC en Latinoamérica.

Raúl García Serapio, socio fundador y CEO de NeuroMobile, ha participado en RECon Latin América, la Convención Global de Centros Comerciales de América Latina, que se ha celebrado del 5 al 10 de abril en Cartagena de Indias (Colombia), organizada por The International Council of Shopping Centers (ICSC). Un evento, que constituye un escaparate de servicios y productos innovadores en el área del marketing, la publicidad, el software o el diseño gráfico.

Tecnología 3D sin gafas

El gigante mundial del comercio electrónico no para. Después del lanzar hace unos días su nuevo equipo para televisión en streaming Amazon Fire TV, llega su primer smartphone. La multinacional está preparando su propio dispositivo de telefonía, que con toda probabilidad será presentado a finales del próximo de junio y estará disponible para su venta a finales de septiembre.
Días de ocio y descanso. Tiempo para relajarse en estas cortas vacaciones de Semana Santa en las que muchos aprovechan para comprar y vender productos de segunda mano a través del móvil, actividad que aumenta un 37% en esta época del año.

En el primer trimestre

La plataforma de personalización textil online ha experimentado un incremento del 20% en las ventas del primer trimestre de 2014, un aumento significativo respecto al mismo periodo del año anterior. Para hacer frente a la demanda y seguir creciendo, la empresa ha ampliado su plantilla.

El Corte Inglés. Eroski, Inditex, Privalia, El Tenedor, LetsBonus, Netsize, Opiniones Verificadas, Camper, Mastercard, El Armario de la Tele o Mango, son algunas de las 70 tiendas online que participaron en el Ecommerce Summit 1to1 con enfoque 100% negocio.



El eCommerce en Europa no deja de ganar adeptos. Su crecimiento es imparable. Mayor en unos países que en otros, pero crecimiento en todos. Un 18% de media, este año y esperado el próximo, sobre unas ventas totales de 155 millones de euros y 181 millones de euros respectivamente.

Lento crecimiento. Tan solo representa el uno por ciento del total del mercado de alimentación y bebidas en Estados Unidos. Por el momento. Sin duda, está por descubrir el modelo de negocio rentable

¿Tiene alguna estrategia de comercio omni-canal? Debería, al menos, tener una.

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