Alhambra, Aspirina, Bayer, Campofrío, Chicco, Fnac, Heineken, Iberia, Mahou, Diario Marca, Philips, Bodegas Protos, Repsol, Samsung, San Miguel, Seur y Tuenti. Son las marcas escogidas entre 1.300 seleccionadas previamente entre más de un millón por la organización en España de la competición mundial Superbrands2013.

Poco a poco los consumidores se alejan de los “malls” y compran más desde casa o cualquier otro lugar gracias a la movilidad que permiten los teléfonos inteligentes. Este análisis, realizado por José Luis Nueno en los X Encuentros de Empresarios de Retail Iese Madrid. Los avala el citado profesor de la Escuela de Negocios con datos.

Atención a EEUU y sus compañías tecnológicas. Con Apple, Google y Microsof dispuestos a protagonizar el futuro digital mundial. Los tres protagonizan una difícil batalla de innovación en tecnología y multicanalidad trasversal que les permita estar en cuantos más espacios de contacto con el ciudadano mejor. Nada escapa. Buscadores, servicios, geolocalización, movilidad, ecommerce y social commerce.

Con ayuda de la tecnología más avanzada, retailers de muchos puntos del planeta prueban a compartir experiencias con sus clientes. Ahí están los casos de estrategias digitales y multicanal en Macy’s, Wal Mart, Monoprix, Tesco.

Google está de estreno con un servicio de entrega rápida de mercancía. El nombre, Google Shopping Express, de momento en formato de prueba en San Francisco. Ropa, juguetes, productos de farmacia o de alimentación, de Target, Toys “R” Us, Walgreens o American Eagle, retailers, entre otros, que participan en el experimento, pueden ser adquiridos en línea y recibidos en menos de 24 horas. El objetivo “llevar la velocidad de la banda ancha al mundo real” se traduce en términos de estrategia comercial en competir cuerpo a cuerpo con Amazon y su envidiada resolución logística, una de las claves que le han convertido en el primer eretailer del mundo.