#NRF16. DE NUEVA YORK A MADRID RETAIL CONGRESS #MRC16


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Nueva York se transforma cada año en la capital del Retail con el macro evento de la National Retail Federation, NRF.  Siguiendo la estela, Madrid iniciaba en 2015 el camino de ser la ciudad de España que sirviera de Punto de Encuentro anual de los profesionales del Comercio.  Porque hacer comercio, hace ciudad

Así nacía en 2015, MADRID RETAIL CONGRESS. Con la iniciativa de COCEM, Ediciones y Estudios (empresa editora de D/A Retail) y CEC. Y la ilusión y filosofía de reunir en dos Jornadas las inquietudes de los profesionales, de las grandes y medianas empresas y de los más pequeños. El  primer gran congreso hecho por y para comerciantes

 Los días 28 y 29 de septiembre de 2016 tendrá lugar la segunda edición de MADRID RETAIL CONGRESS. Un evento único y de referencia del sector retail. El principal foro de transferencia de conocimiento de las distintas áreas y facetas del comercio minorista y un espacio de encuentro para las empresas y profesionales del sector.

Una detonación estructural, una “retail revolution”, cuyos límites desconocemos está teniendo lugar ante nuestros ojos. Acompáñanos en esta nueva aventura para tratar de alcanzar esos límites. “EN-TIEND@ EL COMERCIO”.

 

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QUÉ. Madrid Retail Congress 2016 #MRC16

CUÁNDO.  28 y 29 de septiembre 2016

DÓNDE  Palacio Municipal de Congresos de Madrid

QUIÉN. Ediciones y Estudios, empresa editoria de D/A Retail, junto a COCEM y CEC

CÓMO.   EN-TIEND@ EL COMERCIO” Debates, Conferencias, Mesas Redondas y Talleres Especializados

PARA QUIÉN. Comercio en general, pymes, medianos y grandes, empresas de eCommerce, logística, de servicios y tecnología, medios de pago, analítica y big data,  sistemas de geolocalización,

UN CONGRESO HECHO POR Y PARA COMERCIANTES

 Congreso plenario, conferencias, mesas redondas, exposición comercial y talleres prácticos fueron protagonistas en la primera edición de Madrid Retail Congress. El primer gran Congreso en España dedicado al  comercio, se celebraba los días 14 y 15 de abril de 2015 en el Palacio Municipal de Congresos  de Madrid.

 “Hablamos de comercio. Hablamos de futuro” era el lema que congregaría  en un foro, por y para comerciantes,  a  más de medio millar de profesionales, medianas empresas, pymes  y directivos del sector y los servicios. Dos días para dar la vuelta al retail, examinar el presente y atisbar el  futuro.

ENSEÑANZAS 2015

Gustavo Núñez,  director general España y Portugal de Nielsenha llegado la hora de quitar la e del e-Commerce” porque los canales digitales son una vía más de comercialización”.

Fernando  Pasamón,  socio responsable  Retail de Deloitte, “El consumidor busca personalización en productos, servicios y experiencia. Y sostenibilidad y la salud. La satisfacción de los clientes es inversamente proporcional al tiempo de espera”.

Javier Panzano, consejero delegado y director general de Euronics “el retail está alcanzando su máxima expansión, que es la omnicanalidad”

 Javier García San Miguel, director de Marketing  y eCommerce de Hoss Intropía “En la omnicanalidad el tamaño importa: cuanto más pequeño el negocio, más fácil”

Javier Oliette, director general de Neo Ogilvy. “Tenemos que poner el foco en el consumidor y no en los canales”

Andy Stalmann, CEO de Cato Partners Europe & LatAm, Andy Stalman: “Una gran marca no es aquella que no imita a nadie, sino aquella a la que nadie puede imitar”

Lluis Martínez  Ribes “Si el móvil es la tienda, el cuerpo del cliente es la tienda. El objetivo ya  no es vender, es ser parte de la vida de los clientes, estar en su cerebro.”

Raúl G. Serapio, socio director de Neuromobile,  El móvil une el mundo físico y el digital y lo convierte en figital”. Existe un “Paradigma Omnicanalítico, que engloba siete elementos: coherencia, transparencia, continuidad, integración, estrategia, innovación y proactividad”.

Manuel Cumplido, directivo de Custo Barcelona. “ser atractivos en producto, precio y atención al cliente y ser atractivos también en experiencia de compra y marca”.

 Adolfo Ramírez, responsable IT y Operaciones de Banco Santander España. «El mundo virtual y el físico forman parte de una misma experiencia».

STARTUPS DISRUPTIVAS  Cuatro startups, acompañadas de sus respectivos CEOs,  participaron en una mesa redonda para demostrar como la tecnología emergente puede cambiar el retail y condicionar la experiencia de compra. Los invitadas a este debate fueron  OnFan, representada por  Isamel Valllé; HeyPlease, que llegó de la mano de su CEO y co-fundador  Alejandro de la Peña y WinelsSocial, con Manel Sarasa como portavoz. Mariuos Robles, CEO & co-funder de la aceleradora Reimagine Food, provocó un animado debate sobre los retos futuros del retail y el papel del consumidor.

Más info aquí:  Madrid Reatil Congress 2016 

Para ver las sesiones completas de Madrid Retail Congress 2015 ver videos siguientes

1ª Jornada 14 de abril 2015

 

 

2ª Jornada, 15 de  abril 2015