elenaalvarez-1

La nueva era social protagonista de excepción en Madrid Retail Congress. Una nueva era para el Retail en la que el cliente conectado exige a las marcas y enseñas una comunicación bidireccional y en red compleja de comprender y más aún de gestionar, en los planteamientos de los actuales modelos de negocio.

Dudas, inquietudes, experiencias, consejos y aprendizajes tendrán su espacio especial en la Sesión que Elena Álvarez, Head of Marketing Solutionts de Facebook, compartirá con los congresistas en la tarde del 28 de septiembre.

alex-lopezUna  nueva era social y en red en la que  “tienes los mismos metros cuadrados que  en una multinacional” La frase es de Alex López, director de Sartia y experto en  Social Selling “un cambio muy importante donde la manera de conectar  y de vender cambia totalmente”. Se trata de hacer “un buen uso de las redes sociales  para vender nuestros productos.

Consiste en  favorecer y potenciar  este canal de comunicación con nuestros  ya clientes y con potenciales,  incluso  sin fronteras, que resulta  para la mayoría cada vez más habitual, práctico e incluso preferente a otros canales tradicionales en algunos casos”. Social Selling” ¿eso qué es y cómo puedo yo (retailer) aplicarlo en mi negocio actual? De ello, del Social Selling, de  sus oportunidades y exigencias,  y de cómo aplicar una estrategia de Social Media en Retail,  hablará Àlex López en Madrid Retail Congress.