ATENDER CON EFECTIVIDAD LAS EXPECTATIVAS DEL CONSUMIDOR DIGITAL

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Jaime de Haro, Director General de Ediciones y Estudios

“Madrid Retail Congress nace por y para los retailers, para dar respuesta a las aspiraciones y el afán de mejora del comercio. Un comercio que siempre ha sido útil para la economía y la sociedad, que aspira a mucho más. Que quiere ser imprescindible, situarse en la vanguardia y ser motivo de orgullo para las ciudades y pueblos en los que se ubica. Y que pretende exportar al exterior grandes ideas y aportar a sus clientes el mejor de los servicios.

Como colectivo, el comercio tiene que evolucionar y adaptarse a los nuevos tiempos. Debe dar un salto cualitativo en la competitividad de las empresas, haciendo uso de las tecnologías más punteras y de las tendencias más innovadoras. Solo así el retail podrá atender con efectividad las necesidades del nuevo consumidor digital y abordar, con garantías de éxito, el futuro que le aguarda”

ABORDAR LOS RETOS INMINENTES DEL RETAIL

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Manuel García-Izquierdo, presidente de CEC

“Nuestro sector está viviendo un tiempo de permanente trasformación fruto de las innovaciones tecnológicas, de la nueva sociedad de la información horizontal, así como de la crisis económica, que ha dado lugar a un consumidor mucho más crítico, exigente, reflexivo e informado. Todo ello hace que las empresas deban acometer procesos analíticos, de aprendizaje y adaptación en tiempos muy cortos. MRC aborda los retos inminentes del retail y las posibles respuestas desde una perspectiva teórica y práctica. Nace con vocación de permanencia y con un elemento diferenciador clave: está diseñado, ejecutado e impulsado por el propio sector”

ACOMPAÑAR AL COMERCIANTE EN LA AVENTURA DE UN CAMBIO DE ÉPOCA

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Guillermo González, Director General de Cocem

“Madrid Retail Congress es la mayor propuesta de conocimiento, tendencias y experiencias que los profesionales del sector pueden encontrar en la actualidad” . Un sector “inmerso en un cambio de época, en la reinvención y queremos acompañar al comerciante en esta aventura

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