Carlos Aires. “Las tiendas son demasiado iguales. Les faltan ideas y les sobran productos”

Apasionado del marketing, la imagen y la comunicación aplicada al punto de venta se declara “eterno soñador, trabajador y enfocado a nuevos conceptos de retail que incrementen ventas” A Carlos Aires, videpresidente del Retail Design Institute Spain (RDIs), creador de Marketing Jazz y miembro de la Generación RetailOffOn de DA RETAIL, le encanta diseñar planes de posicionamiento y diferenciación de enseñas a partir del escaparate. Las tiendas-dice- son demasiado iguales “les faltan ideas y les sobran productos”

CARLOS AIRES. Madrid, del 70. Empresariales, 20 años de experiencia en retail. Eterno soñador, sueña para dentro de cinco años en un “Creative Retail For Ever”

Vean su Entrevista MUY PERSONAL

UNA COMIDA, UNA BEBIDA, UNA BUENA COMPAÑÍA. Una buena tortilla de patata, con un vino en compañía de mi mujer.

CAMPO, PLAYA, MONTAÑA… Playa en verano y montaña en invierno, y campo siempre.

LEGO, TENTE, RUBICK, CHANQUETE, ESPINETE… UN ICONO DE INFANCIA POR FAVOR. “Mazinger Z”

¿CUÁNTO LLEVA EN ESTE SECTOR Y CÓMO LLEGÓ A ÉL? Creo que desde siempre, hijo de madre comerciante y de padre financiero de una importante empresa de retail de lujo, aunque solo llevo 12 años con mi proyecto de retail.

A SUS HIJOS, O A LOS MÁS JÓVENES ¿LES ACONSEJARÍA QUE SE DEDICARAN A ÉL? Siempre y cuando les apasione, como casi todo lo veo vocacional

¿RECUERDA SU PRIMER TRABAJO Y SU PRIMER SUELDO? Si, de mozo de almacén, un verano, cuando tenía 16 años. 60.000 ptas de las de entonces.

¿CUÁL FUE LA ÚLTIMA VEZ, Y DÓNDE, QUE HIZO LA COMPRA? Este domingo, pan y hielo, en supermercados Symply.

DE SHOPPING ¿BRICK & MORTAR, PURE PLAYERS, MULTICANAL? Depende de la categoría de producto y la enseña, pero cada vez mas multicanal11.

¿HACE SHOWROOMING, WEBROOMING? Me informo de muchas maneras, como la mayoría, pero a priori prevalece la marca en mi toma de decisiones de compra.

¿QUÉ LE FALTA, QUE LE SOBRA A LA MAYORÍA DE LAS TIENDAS HOY? Les faltan ideas y les sobran productos, son todas demasiado “iguales”

UÉ ES RETAIL DESIGN ¿ARQUITECTURA, DISEÑO, DECORACIÓN, EXPERIENCIAS, MARCA, MAGIA? Diseñar espacios comerciales para mi es más un arte, una composición de estilo donde interviene la ciencia de la arquitectura, la tecnología y el diseño, pero además ha de emocionar, ser social, hacer sentir y eso es algo que se le exige a una obra de arte.

RETAIL ENGAGEMENT Y EXPERIENCIA DE COMPRA. COMO CONSUMIDOR ¿QUÉ EXIGE? Sentir que pueden satisfacer e incluso superar mis expectativas.

Y CÓMO PROFESIONAL ¿QUÉ OFRECE? Creatividad aplicada al diseño de espacios comerciales.

UN BUEN RETAIL DESIGN ¿SALVA A UNA MALA ENSEÑA? Puede salvar uno o varios puntos de venta durante un periodo de tiempo y puede orientar a la dirección para acometer las acciones necesarias para salvar la enseña.

TECNOLOGÍA, MOVILIDAD, DATOS. ¿FUTURO HUMANO O HUMANOIDE? Lo veo mixto, la tecnología esta para ser quedarse e incorporarse en las funciones diarias de la vida humana y social

SU PRIMER DISGUSTO PROFESIONAL…Cuando tuve que vender/traspasar mi proyecto de tintorerías con 22 años

SU ÚLTIMA SATISFACCIÓN PERSONAL…Haber ganado este año el premio internacional que otorga en NYC el Retail Design Insitute “al mejor diseño de farmacia del mundo”

¿QUÉ ES LO PRIMERO QUE HARÍA SI LE NOMBRARAN DIRECTOR GENERAL DE COMERCIO? Fomentar la inversión en imagen y creatividad aplicada al retail I

NNOVACIÓN ¿PERO ESO QUÉ NO ES? El Inmovilismo, la indaptación, la falta de creatividad, de sueños, de metas, de anticipación, de preguntas y un largo etcétera contrario a la evolución.

DISRUPCIÓN ¿ESO QUÉ ES? Sobre todo esta asociado a aquellas tecnologías o innovaciones que conducen a la extinción de determinados productos o servicios.

FUTURO ¿VÉRTIGO, PASIÓN, RETO? Depende donde, cómo te encuentres, una mezcla de todo, supongo.

UN TÍTULO PERSONALIZADO Y VISIONARIO SOBRE EL RETAIL “ASÍ QUE PASEN CINCO AÑOS” . Creative Retail For Ever

APUNTE LIBREMENTE, UNAS LÍNEAS SOBRE USTED… Además de lo ya expresado líneas arribas en la presentación de este perfil… me encontrareís en el Retail Design Institute Spain, y en Marketing-jazz!

adavara@daretail.com